Avamar: ADMe-mailmeldingen worden niet ontvangen
Summary: Voor ADMe-e-mailmeldingen moeten vier gebieden worden geverifieerd, waaronder omgevingsvariabelen en taakbeleid, om de juiste configuratie en succesvolle levering te garanderen.
Symptoms
Dit heeft geen invloed op ADMe-activiteiten, behalve het niet kunnen ontvangen van e-mailmeldingen van ADMe.
Cause
De volgende vier gebieden moeten worden geverifieerd en indien nodig worden bijgewerkt om e-mailmeldingen van ADMe te ontvangen.
- Environment files variable CMD_mail: Moet het pad naar het mailx-programma bevatten
- Environment files variable MAIL_TO: Moet de vereiste e-mailadressen van de ontvangers bevatten
- Binnen een taakbeleidsdefinitie moet de optie -m aanwezig zijn op de Tapeout_Flags regel
- De bestandsnaam /etc/mail.rc moet worden bijgewerkt om ervoor te zorgen dat de hostnaam van de SMTP-relay (Simple Mail Transfer Protocol) erin is opgegeven.
Resolution
De volgende vier stappen moeten worden uitgevoerd en geverifieerd om e-mailmeldingen van ADMe te ontvangen.
- Environment files variable CMD_mail: Moet het pad naar het mailx-programma normaal /usr/bin/mailx bevatten. Gebruik de opdracht
which mailxom te controleren of MailX is geïnstalleerd en om het pad te identificeren. - Environment files variable MAIL_TO: Moet het vereiste e-mailadres van de ontvanger bevatten, gescheiden door komma's als er meerdere komma's zijn
- Binnen een taakbeleidsdefinitie moet de optie -m aanwezig zijn op de Tapeout_Flags regel
- De bestandsnaam /etc/mail.rc moet de volgende regel bevatten voordat mailx de SMTP relay hostnaam set smtp= customers-smtp-relay-hostname kan oplossen
Het bestand /etc/mail.rc moet de juiste SMTP relay hostnaam hebben om mailx goed te laten werken.
set smtp=customers-smtp-relay-hostnameAdditional Information
Om te controleren of e-mailberichten kunnen worden ontvangen met mailx, kunt u de volgende opdrachtreeks buiten ADMe uitvoeren.
1. Bij de opdrachtprompt van het besturingssysteem aangemeld als hoofdtype, het volgende:
mailx -s "mailx verification test" recipient-email-address
Hello there
Cntrl-D
Dit zou een e-mail naar de ontvanger moeten sturen met een onderwerpregel die "mailx verification test," en het lichaam moet het volgende bevatten: "Hello there"
Soms zijn er vertragingen met de postbezorging, dus geef het op het oosten 30 minuten. Als u de e-mail nog steeds niet ontvangt, is er iets mis dat sitespecifiek is en dat tussenkomst van de klant vereist om het op te lossen.