Chromebook RMA Dolgusu İade İşlemi

Summary: Chromebook RMA dolgusu USB sürücüleri ve servis tamamlandığında Dell'e iade edilmesi gerektiği hakkında bilgiler.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Belirtilerle ilgili bilgi mevcut değil.

Cause

Neden bilgisi mevcut değildir.

Resolution

Dell Chromebook'lar için RMA Dolgusu İade süreci

Dell Chromebook'lar ve Inspiron Chrome dizüstü bilgisayarlar, RMA Dolgusu olarak bilinen benzersiz bir servis aracı kullanıyor. Servis Etiketini, Hayati Ürün Verilerini (VPD) (VPD) yazmanız ve Chrome İşletim Sistemini (OS) yeniden yüklemeniz için RMA Dolgusu gereklidir.

Chromebook Sistem Kartı değişiminin gerçekleşirken, değiştirme işlemiyle birlikte bir RMA Dolgusu USB sürücüsü gönderilir. Sistemle servis tamamlandıktan sonra, RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman arızalı Sistem Kartı ile birlikte iade edilir.

RMA Dolgusu görüntüsü, yeni Google HWID ile sürekli olarak güncellenir. Güncelleştirilmiş HWID içeren yeni bir RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman yedek bir Sistem Kartı ile birlikte gönderilir.

Uyarı: Güncelleştirilmiş Google HWID'yi içermezse RMA Shim'in daha önceki bir revizyonunun çalışması çeşitli sorunlara neden olur ve Chromebook'un başarısız olmasına neden olabilir.

Affected Products

Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000124705
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.