O sistema não atende aos requisitos de criptografia automática de dispositivo do BitLocker
Summary: Etapas para obter manualmente o BitLocker para criptografar o disco rígido em sistemas OptiPlex 3060, 5060, 7060 e XE3 que executam o Windows 10.
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Symptoms
Requisitos de criptografia automática de dispositivo do BitLocker
Os sistemas OptiPlex 3060, 5060, 7060 e XE3 que executam as edições Professional e Enterprise de 64 bits do Windows 10 não ativam automaticamente a função BitLocker.
Você poderá seguir estas etapas para verificar a função BitLocker.
- Pressione a tecla Windows e digite Configurações.
- Selecione Atualização e Segurança.
- A tela a seguir mostra se o sistema atende aos requisitos de criptografia automática do BitLocker.

Execute as informações do sistema como administrador (clique com o botão direito) e marque o campo "Device Encryption Support". Verifique os "Motivos para a falha na criptografia automática do dispositivo: Barramentos/dispositivos compatíveis com DMA não permitidos detectados."

Cause
Nenhuma informação de causa disponível.
Resolution
Será necessário definir a criptografia de unidade BitLocker manualmente, executando as seguintes etapas.
Advertência: As etapas a seguir são para usuários avançados . Os usuários devem fazer backup manualmente do registro do sistema (como fazer backup e restaurar o registro no Windows
ou definir um ponto de restauração do sistema.
Os usuários também devem fazer backup de dados como precaução.
Os usuários também devem fazer backup de dados como precaução.
Deve-se adicionar um barramento ou dispositivo à lista permitida. Acesse a chave de registro:
- Execute "regedit" para abrir o Editor do Registro.

- Localize o seguinte caminho da chave de registro:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
- Clique com o botão direito em "AllowedBuses" e selecione "Permissions".

- Selecione "Adicionar..." para adicionar seus nomes de usuário na janela Permissões para AllowedBuses Digite

o nome da sua conta de usuário do Windows e clique em OK para concluir.
- Marque "Permitir" em "Controle total" e "Permissões de leitura" para sua conta de usuário e selecione "Aplicar" para salvar as configurações.

- Clique com o botão direito na área de trabalho do Windows e selecione Novo -> Documento de texto.
- Copie o texto a seguir e salve como Add_AllowedBuses.reg
Windows Registry Editor versão 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
"Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(Q370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A306"
"Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(H370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A304"
"PCI-to-PCI Bridge#1"="PCI\\VEN_8086&DEV_1901"
"PCI-to-PCI Bridge#2"="PCI\\VEN_104C&DEV_8240"
"PCI Express Root Port #1"="PCI\\VEN_8086&DEV_A338"
"PCI Express Root Port #2"="PCI\\VEN_8086&DEV_A339"
"PCI Express Root Port #3"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33A"
"PCI Express Root Port #4"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33B"
"PCI Express Root Port #5"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33C"
"PCI Express Root Port #6"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33D"
"PCI Express Root Port #7"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33E"
"PCI Express Root Port #8"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33F"
"PCI Express Root Port #9"="PCI\\VEN_8086&DEV_A330"
"PCI Express Root Port #10"="PCI\\VEN_8086&DEV_A331"
"PCI Express Root Port #11"="PCI\\VEN_8086&DEV_A332"
"PCI Express Root Port #12"="PCI\\VEN_8086&DEV_A333"
"PCI Express Root Port #13"="PCI\\VEN_8086&DEV_A334"
"PCI Express Root Port #14"="PCI\\VEN_8086&DEV_A335"
"PCI Express Root Port #15"="PCI\\VEN_8086&DEV_A336"
"PCI Express Root Port #16"="PCI\\VEN_8086&DEV_A337"
"PCI Express Root Port #17"="PCI\\VEN_8086&DEV_A340"
"PCI Express Root Port #18"="PCI\\VEN_8086&DEV_A341"
"PCI Express Root Port #19"="PCI\\VEN_8086&DEV_A342"
"PCI Express Root Port #20"="PCI\\VEN_8086&DEV_A343"
"PCI Express Root Port #21"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32C"
"PCI Express Root Port #22"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32D"
"PCI Express Root Port #23"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32E"
"PCI Express Root Port #24"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32F"
- Clique duas vezes no arquivo Add_AllowedBuses.reg para adicionar as chaves de registro.
- Pressione "Yes" para continuar a adicionar as chaves de registro

- Todos os IDs de dispositivo da porta raiz PCI Express de 8ª geração foram adicionados à chave de registro do sistema com sucesso.

- Verifique a chave de registro do sistema seguindo o caminho, todos os IDs de dispositivo da porta raiz PCI Express foram adicionados com sucesso.

- Executar as informações do sistema como administrador (clique com o botão direito)
[Suporte à criptografia de dispositivo] —> [Atende aos requisitos]
- Agora você pode clicar no botão "Ativar" para ativar a criptografia de dispositivo em [Configurações] -> [Criptografia de dispositivo]

Affected Products
Security, Software, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor
, Optiplex XE3
...
Article Properties
Article Number: 000124709
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2025
Version: 6
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