O sistema não atende aos requisitos de criptografia automática de dispositivo do BitLocker

Summary: Etapas para obter manualmente o BitLocker para criptografar o disco rígido em sistemas OptiPlex 3060, 5060, 7060 e XE3 que executam o Windows 10.

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Symptoms

Requisitos de criptografia automática de dispositivo do BitLocker

Os sistemas OptiPlex 3060, 5060, 7060 e XE3 que executam as edições Professional e Enterprise de 64 bits do Windows 10 não ativam automaticamente a função BitLocker.

Você poderá seguir estas etapas para verificar a função BitLocker.

  1. Pressione a tecla Windows e digite Configurações.
  2. Selecione Atualização e Segurança.
  3. A tela a seguir mostra se o sistema atende aos requisitos de criptografia automática do BitLocker.
    Configurações do Windows 10 para o BitLocker
     

Execute as informações do sistema como administrador (clique com o botão direito) e marque o campo "Device Encryption Support". Verifique os "Motivos para a falha na criptografia automática do dispositivo: Barramentos/dispositivos compatíveis com DMA não permitidos detectados."
Informações do sistema no Windows 10

Informações do sistema no Windows 10

Cause

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolution

Será necessário definir a criptografia de unidade BitLocker manualmente, executando as seguintes etapas.

Advertência: As etapas a seguir são para usuários avançados . Os usuários devem fazer backup manualmente do registro do sistema (como fazer backup e restaurar o registro no Windows Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. ou definir um ponto de restauração do sistema.

Os usuários também devem fazer backup de dados como precaução.

 

Deve-se adicionar um barramento ou dispositivo à lista permitida. Acesse a chave de registro:

  1. Execute "regedit" para abrir o Editor do Registro.
    Regedit no Windows 10
     
  2. Localize o seguinte caminho da chave de registro: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
    Registro no Windows 10
     
  3. Clique com o botão direito em "AllowedBuses" e selecione "Permissions".
    Registro no Windows 10
     
  4. Selecione "Adicionar..." para adicionar seus nomes de usuário na janela Permissões para AllowedBuses Digite
    Permissões do registro no Windows 10

    o nome da sua conta de usuário do Windows e clique em OK para concluir.
    Permissões do registro no Windows 10
     
  5. Marque "Permitir" em "Controle total" e "Permissões de leitura" para sua conta de usuário e selecione "Aplicar" para salvar as configurações.
    Permissões do registro no Windows 10
     
  6. Clique com o botão direito na área de trabalho do Windows e selecione Novo -> Documento de texto.
  7. Copie o texto a seguir e salve como Add_AllowedBuses.reg

    Windows Registry Editor versão 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
    "Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(Q370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A306"
    "Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(H370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A304"
    "PCI-to-PCI Bridge#1"="PCI\\VEN_8086&DEV_1901"
    "PCI-to-PCI Bridge#2"="PCI\\VEN_104C&DEV_8240"
    "PCI Express Root Port #1"="PCI\\VEN_8086&DEV_A338"
    "PCI Express Root Port #2"="PCI\\VEN_8086&DEV_A339"
    "PCI Express Root Port #3"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33A"
    "PCI Express Root Port #4"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33B"
    "PCI Express Root Port #5"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33C"
    "PCI Express Root Port #6"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33D"
    "PCI Express Root Port #7"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33E"
    "PCI Express Root Port #8"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33F"
    "PCI Express Root Port #9"="PCI\\VEN_8086&DEV_A330"
    "PCI Express Root Port #10"="PCI\\VEN_8086&DEV_A331"
    "PCI Express Root Port #11"="PCI\\VEN_8086&DEV_A332"
    "PCI Express Root Port #12"="PCI\\VEN_8086&DEV_A333"
    "PCI Express Root Port #13"="PCI\\VEN_8086&DEV_A334"
    "PCI Express Root Port #14"="PCI\\VEN_8086&DEV_A335"
    "PCI Express Root Port #15"="PCI\\VEN_8086&DEV_A336"
    "PCI Express Root Port #16"="PCI\\VEN_8086&DEV_A337"
    "PCI Express Root Port #17"="PCI\\VEN_8086&DEV_A340"
    "PCI Express Root Port #18"="PCI\\VEN_8086&DEV_A341"
    "PCI Express Root Port #19"="PCI\\VEN_8086&DEV_A342"
    "PCI Express Root Port #20"="PCI\\VEN_8086&DEV_A343"
    "PCI Express Root Port #21"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32C"
    "PCI Express Root Port #22"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32D"
    "PCI Express Root Port #23"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32E"
    "PCI Express Root Port #24"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32F"

     
  8. Clique duas vezes no arquivo Add_AllowedBuses.reg para adicionar as chaves de registro.
  9. Pressione "Yes" para continuar a adicionar as chaves de registro
    Confirmação do Editor do Registro no Windows 10
     
  10. Todos os IDs de dispositivo da porta raiz PCI Express de 8ª geração foram adicionados à chave de registro do sistema com sucesso.
    Confirmação do Editor do Registro no Windows 10
     
  11. Verifique a chave de registro do sistema seguindo o caminho, todos os IDs de dispositivo da porta raiz PCI Express foram adicionados com sucesso.
    Registro no Windows 10
     
  12. Executar as informações do sistema como administrador (clique com o botão direito)
    [Suporte à criptografia de dispositivo] —> [Atende aos requisitos]
    Informações do sistema no Windows 10
     
  13. Agora você pode clicar no botão "Ativar" para ativar a criptografia de dispositivo em [Configurações] -> [Criptografia de dispositivo]
    Configurações do Windows 10 para o BitLocker
     

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Affected Products

Security, Software, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor , Optiplex XE3 ...
Article Properties
Article Number: 000124709
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2025
Version:  6
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