系統不符合 BitLocker 自動裝置加密需求

Summary: 在執行 Windows 10 的 OptiPlex 3060、5060、7060 和 XE3 系統中，手動取得 BitLocker 加密硬碟的步驟。

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Symptoms

BitLocker 自動裝置加密需求

執行 Windows 10 64 位元專業版和企業版的 OptiPlex 3060、5060、7060 和 XE3 系統不會自動啟用 BitLocker 功能。

您可以使用下列步驟來驗證 BitLocker 功能。

  1. 按下 Windows 鍵 並輸入 設定。
  2. 選取更新與安全性。
  3. 下列畫面會顯示系統是否符合 BitLocker 自動加密需求。
    BitLocker 的 Windows 10 設定
     

以系統管理員身分執行系統資訊 （按右鍵），然後勾選「裝置加密支援」欄位。檢查「自動裝置加密失敗的原因：偵測到啟用 DMA 功能的不允許的匯流排/裝置。」
Windows 10 系統資訊

Windows 10 系統資訊

Cause

沒有可用的原因資訊。

Resolution

您必須透過下列步驟手動設定 BitLocker 磁碟機加密。

警告：下列步驟適用於 進階 使用者。使用者應手動備份其系統登錄 （如何在 Windows 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。中備份和還原登錄或設定系統還原點。

作為預防措施，使用者還應備份數據。

 

必須將總線或設備添加到允許清單中。前往登錄機碼：

  1. 執行「regedit」以開啟 Registry Editor。
    Windows 10 Regedit
     
  2. 尋找以下註冊表項路徑： [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
    Windows 10 登錄
     
  3. 右鍵按下“AllowedBuses”並選擇“許可權”。
    Windows 10 登錄
     
  4. 選取「新增...」以將您的使用者名稱新增至「允許的巴士權限」視窗中
    Windows 10 登錄權限

    輸入您的 Windows 使用者帳戶名稱，然後按一下確定完成。
    Windows 10 登錄權限
     
  5. 勾選您使用者帳戶的「完全控制」和「讀取」權限上的「允許」，然後選取「套用」以儲存設定。
    Windows 10 登錄權限
     
  6. 在 Windows 桌面上按右鍵，然後選取新增 -> 文字文件。
  7. 複製下列文字並另存為 Add_AllowedBuses.reg

    Windows Registry Editor 版本 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
    "Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(Q370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A306"
    "Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(H370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A304"
    "PCI-to-PCI Bridge#1"="PCI\\VEN_8086&DEV_1901"
    "PCI-to-PCI Bridge#2"="PCI\\VEN_104C&DEV_8240"
    "PCI Express Root Port #1"="PCI\\VEN_8086&DEV_A338"
    "PCI Express Root Port #2"="PCI\\VEN_8086&DEV_A339"
    "PCI Express Root Port #3"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33A"
    "PCI Express Root Port #4"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33B"
    "PCI Express Root Port #5"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33C"
    "PCI Express Root Port #6"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33D"
    "PCI Express Root Port #7"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33E"
    "PCI Express Root Port #8"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33F"
    "PCI Express Root Port #9"="PCI\\VEN_8086&DEV_A330"
    "PCI Express Root Port #10"="PCI\\VEN_8086&DEV_A331"
    "PCI Express Root Port #11"="PCI\\VEN_8086&DEV_A332"
    "PCI Express Root Port #12"="PCI\\VEN_8086&DEV_A333"
    "PCI Express Root Port #13"="PCI\\VEN_8086&DEV_A334"
    "PCI Express Root Port #14"="PCI\\VEN_8086&DEV_A335"
    "PCI Express Root Port #15"="PCI\\VEN_8086&DEV_A336"
    "PCI Express Root Port #16"="PCI\\VEN_8086&DEV_A337"
    "PCI Express Root Port #17"="PCI\\VEN_8086&DEV_A340"
    "PCI Express Root Port #18"="PCI\\VEN_8086&DEV_A341"
    "PCI Express Root Port #19"="PCI\\VEN_8086&DEV_A342"
    "PCI Express Root Port #20"="PCI\\VEN_8086&DEV_A343"
    "PCI Express Root Port #21"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32C"
    "PCI Express Root Port #22"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32D"
    "PCI Express Root Port #23"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32E"
    "PCI Express Root Port #24"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32F"
     
  8. 按兩下 Add_AllowedBuses.reg 檔以添加註冊表項。
  9. 按「是」以繼續新增登錄機碼
    Windows 10 登錄檔編輯器確認
     
  10. 所有第 8 代 PCI Express 根連接埠裝置 ID 均已成功新增至系統登錄機碼。
    Windows 10 登錄檔編輯器確認
     
  11. 檢查以下路徑的系統登錄機碼，所有 PCI Express 根連接埠裝置 ID 均已成功新增。
    Windows 10 登錄
     
  12. 以系統管理員身分執行系統資訊 （按右鍵）
    [支援裝置加密] -> [符合先決條件]
    Windows 10 系統資訊
     
  13. 您現在可以按一下「開啟」按鈕，從 [設定] -> [裝置加密] 啟用裝置加密
    BitLocker 的 Windows 10 設定
     

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Affected Products

Security, Software, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor , Optiplex XE3 ...
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Article Number: 000124709
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2025
Version:  6
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