Hoe u ondersteuning kunt krijgen voor CrowdStrike
Resumen: Dell biedt verschillende supportmethoden voor CrowdStrike. Meer informatie over hoe u ondersteuning kunt krijgen voor CrowdStrike met behulp van deze informatie.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Instrucciones
In dit artikel vindt u informatie over support voor klanten die CrowdStrike via Dell hebben gekocht.
Betreffende producten:
- CrowdStrike
Opmerking:
- Als u CrowdStrike vóór februari 2023 bij Dell hebt gekocht, wordt in dit artikel beschreven hoe u Dell ProSupport voor software voor CrowdStrike kunt krijgen.
- Als u CrowdStrike tijdens of na februari 2023 bij Dell hebt gekocht, hebt u recht op directe CrowdStrike-support. Vanuit uw Falcon-console kunt u rechtstreeks tickets openen met het CrowdStrike-ondersteuningsteam. Om een ticket te openen bij het CrowdStrike-ondersteuningsteam, klikt u op de menuknop in de linkerbovenhoek, klikt u op Support en bronnen en selecteert u vervolgens Support Portal.
Klanten die CrowdStrike vóór februari 2023 via Dell hebben aangeschaft, kunnen ondersteuning krijgen door contact op te nemen met:
Opmerking:
- Chatondersteuning is beschikbaar in sommige regio's. Neem contact op met Dell Support om te zien of chatsupport beschikbaar is in uw regio.
- Een servicetag wordt geleverd op het moment van aankoop en is vereist voor ondersteuning. Raadpleeg De servicetag van de software vinden raadpleegt u De servicetag voor Dell software vinden.
- Om de duur van het contract van een specifieke softwareservicetag te vinden, verwijzen wij u naar Dell garantie en contracten.
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.
Información adicional
Videos
Productos afectados
CrowdStrikePropiedades del artículo
Número del artículo: 000125178
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 08 Jun 2026
Versión: 21
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.