Was ist Dell Trusted Device?

Dell Trusted Device (ehemals Dell BIOS Verification) ist Teil des Dell SafeBIOS-Produktportfolios. Der Trusted Device Agent umfasst BIOS Verification, Image Capture und BIOS Events & Indicators of Attack. BIOS Verification bietet Kunden die Bestätigung, dass die Geräte unter dem Betriebssystem abgesichert sind, einem Ort, an dem es IT-Administratoren an Sichtbarkeit mangelt. Es ermöglicht Kunden, die BIOS-Integrität mit einem vom Host unabhängigen Prozess zu überprüfen, ohne den Boot-Prozess zu unterbrechen. Sobald der Dell Trusted Device Agent auf dem Endpunkt ausgeführt wird, wird ein Pass- oder Fail-Ergebnis (0 oder 1) an einigen dieser Speicherorte angezeigt:

• Web-Browser
• Befehlszeile
• Registrierungseintrag
• Ereignisanzeige
• BIOS-Protokolle

Events & Indicators of Attack ermöglicht es Administratoren, Ereignisse in der Windows Ereignisanzeige zu analysieren, die möglicherweise auf böswillige Akteure im BIOS auf Enterprise-Endpunkten hinweisen. Schädliche Akteure ändern BIOS-Attribute, um lokal oder remote Zugriff auf Unternehmenscomputer zu erhalten. Diese Angriffsvektoren können überwacht und dann durch die Fähigkeit der Funktion „BIOS-Ereignisse und Angriffsindikatoren“, BIOS-Attribute zu überwachen, abgeschwächt werden.

Die früheste Version des Agenten, Dell BIOS Verification, führte Off-Host-Vergleiche des lokalen BIOS mit einem zweifelsfrei funktionierenden BIOS von Dell durch.

Betroffene Produkte:

• Dell Trusted Device
• CrowdStrike Falcon

Betroffene Versionen:

• v1.0 oder höher

Betroffene Plattformen:

• Dell Pro Desktops
• Dell Pro-Laptops
• Dell Pro Max Desktops
• Dell Pro Max Laptops
• Latitude
• OptiPlex
• Precision
• XPS

Betroffene Betriebssysteme:

• Windows 11

Folgende Fragen werden häufig zu Dell Trusted Device gestellt:

Wie kann ich Dell Trusted Device herunterladen?

Dell Trusted Device kann vom Support für Trusted Device heruntergeladen werden. Weitere Informationen finden Sie unter So laden Sie Dell Trusted Device / Dell BIOS Verification herunterladen.

Welche Plattformen werden für Dell Trusted Device unterstützt?

Dell Trusted Device wird auf allen kommerziellen Computern von Dell unterstützt, die mit Intel- oder AMD-Prozessoren ausgestattet sind.

Wie installiere ich Dell Trusted Device neu, wenn Dell Trusted Device vorinstalliert war?

Dell Trusted Device kann vom Support für Trusted Device heruntergeladen werden. Weitere Informationen finden Sie unter How to Download Wyse Management Suite (Anleitung zum Herunterladen der Wyse Management Suite).

Nach dem Herunterladen kann Dell Trusted Device mithilfe der Informationen unter Installieren von Dell Trusted Device installiert werden.

Wie kann ich die Version von Dell Trusted Device erkennen?

Die Version von Dell Trusted-Device kann über die Benutzeroberfläche, die CLI oder das Installationsprogramm identifiziert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Anleitung zum Ermitteln der Version von Dell Data Guardian.

Wie installiere ich Dell Trusted Device?

Dell Trusted Device kann auf Windows installiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter So installieren Sie Dell Trusted Device / Dell BIOS Verification.

Wie kann ich Dell Trusted Device von meinem Virenschutz ausschließen?

Je nach Version von Dell Trusted Device müssen verschiedene Ausschlüsse hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Virenschutzausschlüsse für Dell Trusted-Device.

Wie kann ich BIOS-Verifizierung mithilfe von Dell Trusted Device ausführen?

Die BIOS-Verifizierung von Dell Trusted Device kann über die Benutzeroberfläche (UI) oder über die Befehlszeilenschnittstelle (CLI) ausgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführen der BIOS-Verifizierung mithilfe von Dell Trusted Device.

Was bedeuten die Ergebnisse der BIOS-Verifizierung mithilfe von Dell Trusted Device?

Die BIOS-Verifizierung von Dell Trusted Device verwendet Rückgabecodes, um jedes mögliche Ergebnis darzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführen der BIOS-Verifizierung mithilfe von Dell Trusted Device.

Wie kann ich ein beschädigtes BIOS reparieren?

Wenn die Image-Ergebnisse des BIOS fehlschlagen, lesen Sie den Artikel Wiederherstellen des BIOS auf Dell Computern oder Tablets nach Start- oder POST-Fehler. Weitere Informationen zum Dell BIOS finden Sie im BIOS-Updatehandbuch.

Welche Codesignaturzertifikate werden von Dell Data Security Produkten verwendet?

Signierungszertifikatsinformationen von Dell Data Security werden zusammen mit der Version, in der jedes Signaturzertifikat verwendet wird, zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Signierungszertifikatsaktualisierungen von Dell Data Security.

Wie finde ich die Protokolle von Dell Trusted Device?

Die Protokollerfassung von Dell Trusted-Device erfordert das Aktivieren der Ausführlichkeit, das Reproduzieren des Problems und das anschließende Erfassen der Protokolle. Weitere Informationen finden Sie unter How to Collect CrowdStrike Falcon Sensor Logs (Anleitung zum Erfassen der Protokolle von CrowdStrike Falcon Sensor).

Wie erhalte ich Support für Dell Trusted Device?

• Informationen zu Dell Trusted Device finden Sie unter Support für Dell Trusted Device.
• Hier erfahren Sie, wie Sie telefonischen Kontakt mit dem Support aufnehmen: Internationale Support-Telefonnummern von Dell Data Security.

Welche Produkte können Dell Trusted Device verwenden?

• Microsoft Intune: Dell Trusted Device verwendet PowerShell-Skripte und eine Konfiguration auf Agentebene, um die Endpunktcompliance zu kommunizieren. Weitere Informationen finden Sie im Installations- und Administratorhandbuch für Dell Trusted Device unter Support für Dell Trusted Device – Handbücher und Dokumente.
• CrowdStrike: CrowdStrike bietet eine Überprüfung der Integrität und Gültigkeit des BIOS-Images auf Dell Hosts mithilfe erweiterter Telemetrie von Dell Trusted-Device. Weitere Informationen finden Sie unter Bedrohungen auf BIOS-Ebene mit hardwaregestützter Sicherheit beseitigen.