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Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS的驱动程序安装指南

Summary: 了解如何下载和安装适用于 Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS的驱动程序。查找有关在 PC 上安装和更新 Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS驱动程序的信息。

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Article Content


Instructions

查找有关如何在 PC 上下载和安装 Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS的设备驱动程序的信息。安装或更新到最新版本的驱动程序可确保坞站的最佳性能。


Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS使用一根 Thunderbolt 3 (USB-C) 电缆将您的所有电子设备连接到笔记本电脑。当您将支持的笔记本电脑连接到坞站时,您可以访问所有外围设备(例如,鼠标、键盘、立体声扬声器、外部硬盘和大屏幕显示器),不必将这些设备逐一插接到笔记本电脑。

提醒:Dell Thunderbolt 坞站 WD19TB 或WD19TBS支持 Thunderbolt 3 协议。要了解如何确定PC上的USB-C端口是否支持Thunderbolt 3,请参阅戴尔知识库文章 How to Use and Troubleshoot Dell Thunderbolt Docking Station WD19TB or WD19TBS (如何使用和诊断Dell Thunderbolt坞站WD19TB或WD19TBS)。
 
提醒:在使用坞站之前,您必须将 PC 的 BIOS 和戴尔坞站驱动程序更新到戴尔 驱动程序和下载 网站上提供的最新版本。较旧的 BIOS 版本和驱动程序可能导致计算机无法识别坞站或坞站无法正常运行

戴尔强烈建议使用以下应用程序来自动安装特定于您的 PC 和坞站的 BIOS、固件、驱动程序和重要更新:

  • Dell | Update - 仅用于 Dell XPS PC
  • Dell Command | Update - 适用于 Dell Latitude、Dell Precision 或 XPS PC
提醒:需要 Dell WD19TB/WD19TBS坞站连接到您的 PC,以便 Dell Update 在主机 PC 上启动软件更新。

下载并安装 Dell WD19TB 或WD19TBS坞站的驱动程序

  1. 浏览至戴尔驱动程序和下载页面。
  2. 确定您的戴尔产品:
    • 此 PC 下,单击 下载并安装 SupportAssist 或从列表中选择您的戴尔产品。
      提醒:SupportAssist 会自动识别您的戴尔计算机。如果未安装 SupportAssist,请按照提示来下载并安装 SupportAssist。
    • 或者,输入服务编号、序列号或型号,然后单击 Search
    • 或者,单击 Browse all products 并从目录中选择戴尔产品。
  3. 选择 Operating System
  4. 为计算机下载并安装最新的基本输入/输出系统 (BIOS)。这在“BIOS”部分中可以找到。
    提醒:要了解在戴尔计算机上更新 BIOS 的更多信息,请参阅戴尔知识库文章戴尔 BIOS 更新
  5. 为计算机下载并安装最新的 Intel Thunderbolt 控制器驱动程序。这在“Chipset”(芯片组)部分中可以找到。
  6. 为计算机下载并安装最新的 Intel Thunderbolt 3 固件更新。这在“Chipset”(芯片组)部分中可以找到。
  7. 为计算机下载并安装最新的 Intel 或 Nvidia 或 AMD 显卡驱动程序。这在“Video”(视频)部分中可以找到。
  8. 为坞站下载并安装最新的 ASMedia USB 可扩展主机控制器驱动程序。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
  9. 为坞站下载并安装最新的 Realtek USB 音频驱动程序(仅限 WD19TB)。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
  10. 为坞站下载并安装最新的 Realtek USB GBE 以太网控制器驱动程序。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
  11. 重新启动计算机。
  12. 驱动程序更新过程完成后,首先将交流适配器连接到 Dell WD19TB 或WD19TBS坞站,然后将 Thunderbolt 3 (USB-C) 电缆连接到计算机,然后再使用坞站。
提醒:要了解有关安装设备驱动程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章如何下载和安装戴尔驱动程序

Additional Information

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Article Properties


Affected Product

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS

Last Published Date

20 Nov 2023

Version

7

Article Type

How To