Eine Fehlermeldung mit Bezug auf eine fehlende Datei namens CredDB.CEF oder CredDB2.CEF wird bei der Anmeldung angezeigt, wenn Dell Encryption installiert ist

Summary: Auf Computern, auf denen Dell Encryption installiert ist, wird möglicherweise eine Eingabeaufforderung angezeigt, die auf "Datei nicht gefunden" verweist, wenn sich ein Nutzer bei Windows anmeldet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption

Betroffene Versionen:

  • v8.17
  • v8.17.1
  • v8.17.2
  • v8.18.0

Wenn Dell Encryption installiert ist, wird bei der Anmeldung möglicherweise eine Eingabeaufforderung mit der folgenden Meldung angezeigt:

Meldung

Während der Anmeldung können verschiedene Anwendungen versuchen, eine versteckte Datei zu lesen, die Dell Encryption zum Verarbeiten und Verwalten geschützter Dateien verwendet. Basierend auf Änderungen, die von Microsoft in Windows eingeführt wurden, um eine neue Methode zum Lesen von Dateien während der Anmeldung zu ermöglichen, blendet Dell Encryption die creddb2.cef-Dateien aus, kann aber von Drittanbieteranwendungen angezeigt werden.

Cause

Nicht anwendbar

Resolution

Dell Encryption hat eine Änderung in der Art und Weise eingeführt, wie Dateien während der Anmeldesequenz behandelt werden und wie Dateien mit dem Computer synchronisiert werden, um diesen Fehler zu beheben. Aktualisieren Sie Dell Encryption auf Version 10.0.0.12, A31 oder höher, um eine mögliche Auflösung sicherzustellen.

Herunterladen: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130821
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Aug 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.