Розуміння кодів Beep на ноутбуках Dell

Summary: Ця стаття є посібником з різних діагностичних кодів сигналу для ноутбуків Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Зміст:


Вступ до кодів Beep або LED-кодів на ноутбуках Dell

Діагностичні індикатори, такі як сигнальні або світлодіодні коди, корисні для діагностики та вирішення проблем, які можуть виникнути на вашому ноутбуці під час запуску.

Якщо дисплей не може показувати жодних помилок, ваш комп'ютер може видавати серію сигналів під час запуску.

  1. Три означає 3-3-3-3... Це три сигнали і три сигнали і...: Нескінченне повторення, поки користувач не натисне кнопку живлення, щоб вимкнути комп'ютер.

  2. Затримка між кожним сигналом становить 300 мілісекунд. Затримка між кожним набором сигналів становить три секунди, а звук сигналу триває 300 мілісекунд.

  3. Після кожного сигналу та кожного набору сигналів BIOS має визначати, якщо користувач натискає кнопку живлення. Якщо так, BIOS виходить із циклу, виконує звичайний процес вимкнення і вимикає ноутбук.

ПРИМІТКА. Ознайомтеся з документацією вашого ноутбука Dell для інформації про діагностичні індикатори, такі як сигнальні або світлодіодні коди.

 

ПРИМІТКА. Якщо ваш комп'ютер показує код, якого немає в цьому посібнику, перегляньте документацію вашого ноутбука Dell або зверніться до технічної підтримки Dell для детальнішого дослідження цього невідомого коду.

Якщо ваш комп'ютер показує вказаний код, скористайтеся описами несправностей нижче, щоб звузити можливу діагностику No Post. Для додаткового усунення несправностей дізнайтеся, як усунути проблему без POST на ноутбуці Dell.

Альтернативно, для сигнальних кодів або кодів помилок, пов'язаних із системною пам'яттю або оперативною пам'яттю, дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на ноутбуці Dell.

Якщо комп'ютер проходить самотест при включенні живлення або POST, він може видати один сигнал (деякі комп'ютери можуть не видавати сигналу чи сигнал двічі) під час запуску та продовження завантаження. Однак, якщо комп'ютер не виконує POST, він може згенерувати біп-код або LED-код, що вказує на потенційне джерело проблеми.

Повернутися до початку


Ноутбуки Inspiron

Наступна таблиця містить інформацію про біп-коди та можливі рішення для ноутбуків Dell Inspiron.

Таблиця 1: Миготіння світлодіода живлення або сигнал на ноутбуках Inspiron
Код сигналу Опис розлому Недоліки Запропоновані дії
1 Материнська плата: Відмова ROM BIOS Материнська плата; покриває пошкодження BIOS або помилку ROM
2 Пам'ять Пам'ять (RAM) не виявлена
  1. Дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
3 Материнська плата: Чипсет
  • Помилка чипсету (помилка на північному та південному мосту
  • Помилка тестування годинника часу доби
  • Відмова затвора A20
  • Відмова чипа Super I/O
  • Відмова контролера клавіатури
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
4 Пам'ять Відмова пам'яті (RAM)
  1. Дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
5 Відмова живлення годинника в реальному часі Виходи з ладу батареї CMOS
  1. Дізнайтеся, як виконати скидання BIOS або CMOS і очистити NVRAM на комп'ютерах Dell.
  2. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
6 Відео BIOS Відмова відеокарти/чіпа
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
7 Центральний процесорний блок (CPU) Відмова центрального процесорного блоку (CPU)
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
8 (На старих комп'ютерах, які більше не продаються) LCD Відмова LCD Зверніться до технічної підтримки.

Повернутися до початку


Ноутбуки XPS

Наступна таблиця містить інформацію про біп-коди та можливі рішення для ноутбуків Dell XPS.

Таблиця 2: Миготіння світлодіода живлення або код сигналу на ноутбуках XPS
Код сигналу Опис помилки Рекомендований наступний крок
1 Материнська плата; покриває пошкодження BIOS або помилку ROM
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
2 Пам'ять (RAM) не виявлена
  1. Дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
3
  • Помилка чипсету (помилка на північному та південному мосту
  • Помилка тестування годинника часу доби
  • Відмова затвора A20
  • Відмова чипа Super I/O
  • Відмова контролера клавіатури
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
4 Відмова пам'яті (RAM)
  1. Дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
5 Виходи з ладу батареї CMOS
  1. Дізнайтеся, як виконати скидання BIOS або CMOS і очистити NVRAM на комп'ютерах Dell.
  2. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
6 Відмова відеокарти/чіпа
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
7 Відмова центрального процесорного блоку (CPU)
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
8 Відмова LCD Зверніться до технічної підтримки.

Повернутися до початку


Ноутбуки Vostro

Наступна таблиця містить інформацію про біп-коди та можливі рішення для ноутбуків Dell Vostro.

Таблиця 3: Миготіння світлодіода живлення або код сигналу на ноутбуках Vostro
Код сигналу Опис Покриття при відмовах Запропоновані дії
1 Контрольна сума ROM BIOS у процесі або збої. Чіп BIOS Відмова системної плати; покриває пошкодження BIOS або помилку ROM
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
2 ОЗП не виявлено Пам'ять не виявлена
  1. Дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
3
  • Помилка чипсета (північний і південний мостові чипсети, DMA/IMR/помилка таймера для платформи Intel); Помилка чипсетів
  • Провал тестування годинника часу доби.
  • Відмова затвора A20
  • Відмова чипа Super I/O.
  • Помилка тестування контролера клавіатури.
Відмова
системної плати (миготіння світлодіода живлення, бурштиновий колір)
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
4 Помилка читання/запису оперативної пам'яті Збій пам'яті
  1. Дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
5 Відмова живлення RTC Відмова батареї COMS
  1. Дізнайтеся, як виконати скидання BIOS або CMOS і очистити NVRAM на комп'ютерах Dell.
  2. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
6 Відео-тестування BIOS помилково Відмова відеокарти
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
7 Відмова процесора ЦП
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
8 LCD Відмова LCD Зверніться до технічної підтримки.

Повернутися до початку


Ноутбуки Latitude

Наступна таблиця містить інформацію про біп-коди та можливі рішення для ноутбуків Dell Latitude.

Таблиця 4: Миготіння світлодіода живлення або сигнал на ноутбуках Latitude
Код сигналу Опис Покриття при відмовах Запропоновані дії
1 Контрольна сума ROM BIOS у процесі або збої. Чіп BIOS Відмова системної плати; покриває пошкодження BIOS або помилку ROM
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
2 ОЗП не виявлено Пам'ять не виявлена
  1. Дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
3
  • Помилка чипсета (північний і південний мостові чипсети, DMA/IMR/помилка таймера для платформи Intel); Помилка чипсетів
  • Провал тестування годинника часу доби.
  • Відмова затвора A20
  • Відмова чипа Super I/O.
  • Помилка тестування контролера клавіатури.
Відмова
системної плати (миготіння світлодіода живлення, бурштиновий колір)
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
4 Помилка читання/запису оперативної пам'яті Збій пам'яті
  1. Дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
5 Відмова живлення RTC Відмова батареї COMS
  1. Дізнайтеся, як виконати скидання BIOS або CMOS і очистити NVRAM на комп'ютерах Dell.
  2. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
6 Відео-тестування BIOS помилково Відмова відеокарти
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
7 Відмова процесора ЦП
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
8 LCD Відмова LCD Зверніться до технічної підтримки.

Повернутися до початку


Прецизійні мобільні робочі станції

Наступна таблиця містить інформацію про біп-коди та можливі рішення для мобільних робочих станцій Dell Precision.

Таблиця 5: Миготіння світлодіода живлення або код сигналу на мобільних робочих ноутбуках Precision
Код сигналу Опис Покриття при відмовах Запропоновані дії
1 Системна плата; покриває пошкодження BIOS або помилку ROM Збій ROM BIOS на системній платі
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
2 Пам'ять/оперативна пам'ять не виявлено Пам'ять не виявлена
  1. Дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
3 Системна плата, помилка чипсета, збій тактового сигналу, відмова гейта A20, збій супер введення/виведення, помилка контролера клавіатури Системна плата; Чипсет
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
4 Відмова пам'яті/оперативної пам'яті Збій пам'яті
  1. Дізнайтеся, як діагностувати та вирішувати поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
5 Відмова живлення Clock у реальному часі Відмова батареї COMS
  1. Дізнайтеся, як виконати скидання BIOS або CMOS і очистити NVRAM на комп'ютерах Dell.
  2. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
6 Відмова відеокарти/чіпа Відео BIOS
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
7 ЦП Відмова процесора
  1. Дізнайтеся, як провести діагностичний тест перед завантаженням на комп'ютері Dell, щоб виявити потенційну апаратну несправність.
8 LCD Відмова LCD Зверніться до технічної підтримки.
Примітка: Залежно від апаратної конфігурації вашого комп'ютера, можуть знадобитися динаміки, підключені до вихідного з'єднувача, щоб чути сигнали. Якщо ваш комп'ютер не видає жодних сигналів у повторюваному візерунку, Ознайомтеся з інструкціями нижче, щоб дізнатися, що означають діагностичні світлодіоди на вашому комп'ютері.

Повернутися до початку


Дивіться ці статті з бази знань Dell для пов'язаної інформації:

Additional Information


Підтримка поза гарантією Гарантія закінчена? Без проблем. Перейдіть на сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА. Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині та Китаю . Сервер і сховище не застосовуються.

Affected Products

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000132041
Article Type: How To
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.