PowerEdge. Общие сведения об ошибках диска: PDR1001, PDR3 и светодиодные индикаторы на физических дисках (PD)

Resumen: В этой статье объясняется, что означают ошибки дисков PDR1001 и PDR3 на серверах Dell PowerEdge, как светодиодные индикаторы физического диска обеспечивают быструю визуальную диагностику и какие передовые подходы подходят для решения этих проблем. Понимая эти оповещения и оперативно действуя, вы можете поддерживать работоспособность хранилища, предотвращать простои и защищать критически важные данные. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Управление состоянием корпоративных СХД имеет решающее значение для бесперебойной работы и целостности данных. Серверы Dell PowerEdge обеспечивают расширенный мониторинг с помощью контроллеров iDRAC и RAID, которые сообщают о проблемах, связанных с дисками, используя коды ошибок, такие как PDR1001 и PDR3. Кроме того, индикаторы физического диска обеспечивают быструю визуальную диагностику. В этой статье объясняется, что означают эти коды, почему они используются и как эффективно реагировать. 


1. Что такое PDR1001?

PDR1001 сигнализирует о сбое физического диска.

  • Сообщение: На накопителе обнаружен сбой <number> В отсеке для дискового накопителя <bay>. 
  • Причина. RAID-контроллер обнаружил сбой и перевел диск в автономный режим. 
  • Воздействие: Затронутый накопитель больше не является частью массива, что может привести к снижению производительности или потере данных при нарушении резервирования. 

Рекомендуемые действия

  1. Переустановите накопитель, чтобы исключить проблемы с подключением.
  2. Проверьте журналы iDRAC на наличие связанных оповещений.
  3. Обновите микропрограмму для RAID-контроллера и накопителей.
  4. Если ошибка не будет устранена, обратитесь в службу поддержки Dell. 

2. Что такое PDR3?

PDR3 указывает на неисправность физического диска:

  • Сообщение:  Физический диск (PD) <PD name> работает неправильно. 
  • Распространенные причины:
    • Ошибки микропрограммы (особенно на некоторых SSD Intel).
    • Сбой оборудования или проблемы с подключением.
    • Аномалии напряжения распределительной платы или RAID-контроллера.

Рекомендуемые действия

  1. Переустановите диск и проверьте обнаружение. 
  2. Обновите микропрограмму (особенно для затронутых моделей твердотельных накопителей).
  3. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell.
  4. Для повторяющихся оповещений PDR3 осмотрите распределительную плату и контроллер.

3. Общие сведения об индикаторах физического диска 

На накопителях с возможностью «горячей» замены на распределительной плате предусмотрено по два светодиодных индикатора для каждого накопителя, которые передают свет в верхнюю часть соответствующих контейнеров.

  • Привод управляет индикатором слева и сигнализирует об активности на диске.
  • Распределительная плата с контроллером накопителя управляет индикатором справа и используется для индикации состояния диска.

 

Подробные объяснения см. в разделах ниже: 
Изображение контейнера жесткого диска и индикаторов 1. Индикатор
активности физического диска 2. Индикатор
состояния физического диска 4. Кнопка извлечения физического диска.

 

Последовательность мигания индикатора состояния диска (только для RAID) Условие
Мигает зеленым цветом два раза в секунду Определение диска или подготовка к извлечению.
Мигает зеленым, желтым цветом и гаснет. Прогнозируется отказ накопителя.
Мигает желтым цветом четыре раза в секунду Ошибка накопителя
Медленно мигает зеленым цветом Восстановление накопителя
Горит непрерывно зеленым цветом Накопитель подключен
Три секунды мигает зеленым, три секунды — желтым, шесть секунд гаснет. Восстановление прервано.
Выключен Готов к установке, извлечению или не обнаружен

Productos afectados

PowerFlex rack, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge c6300, PowerEdge C6400, PowerEdge C6600
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000143247
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 04 Dec 2025
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.