Sådan gendannes Chrome OS tilbage til en tidligere installeret version

Summary: Oplysninger om, hvordan du geninstallerer en tidligere version af Chrome OS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ingen symptomoplysninger er tilgængelige.

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Resolution

Sådan gendannes Chrome OS tilbage til en tidligere installeret version

Hvis en kunde skal gå tilbage til en tidligere version af Chrome OS, skal kunden udføre følgende trin.


For ikke-administrerede systemer (enkeltstående)

Bemærk: Dette powerwasher systemet, hvilket betyder, at det sætter det tilbage til fabriksforholdene.

 

Bemærk: Chromebook'en skal afmeldes eller fjernes, for at denne funktion vises.
  1. Gå til brugerloginskærmen.
    Google Log på din Chromebook
     
  2. Tryk på Ctrl + Alt + Shift + R for at åbne Powerwash-indstillingen.
    Nulstil denne Chrome-enhed
     
  3. Tryk på Ctrl + Alt + Shift + R igen, vælg derefter Powerwash og Revert, og følg vejledningen på skærmen.
    Nulstil denne Chrome-enhed, Powerwash og gendan
     
  4. Powerwash starter og ruller din Chromebook tilbage til det tidligere stabile build.

Tilbage til toppen

Administreret (ved hjælp af Google-administrationskonsollen)

Slå tilbagekaldelse til.
I Google Administrationskonsol skal du bruge indstillingen Annullering af målversion sammen med indstillingen Målversion til at angive den ChromeOS-version, som dine enheder skal rulle tilbage til.

  1. Log på Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. til din Google-administrationskonsol Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..
    Log på med din administratorkonto (slutter ikke med @gmail.com).
  2. I Admin Console skal du gå til menuen Enheder >> Chrome-indstillinger Enhedsindstillinger>.
  3. Hvis du vil anvende indstillingen på alle enheder, skal du lade den øverste organisationsenhed være valgt. Ellers skal du vælge en underordnet organisationsenhed Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..
  4. Gå til Indstillinger for enhedsopdatering.
  5. Klik på Indstillinger for automatisk opdatering.
  6. Vælg Tillad opdateringer under Tillad enheder at opdatere OS-version automatisk.
  7. For målversionen skal du vælge en Chrome OS-version.
  8. For Annullering til målversion skal du vælge Annullering af opdatering.
  9. Klik på Annuller operativsystem.
  10. Klik på Gem.

Kontroller, at enheden er rullet tilbage

Du kan kontrollere brugernes enheder for at sikre, at de blev rullet tilbage.

  1. Log ind på en administreret Chrome OS-enhed. Sørg for, at den tilhører den afdeling, hvor du aktiverede annullering af opdatering.
  2. Klik på knappen Tid nederst til højre.
  3. Klik på Indstillinger.
  4. Sådan kontrolleres OS-versionen:
    1. Klik på Om Chrome OS nederst i venstre panel.
    2. Under Google Chrome OS finder du, hvilken ChromeOS-version enheden bruger.

Tilbage til toppen

Affected Products

Chromebook
Article Properties
Article Number: 000156379
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.