SourceOne Email Management: 인덱싱할 수 없는 메시지로 인해 전체 인덱스 다시 작성/인덱스 실패
Summary: SourceOne 이메일 관리 - 인덱싱할 수 없는 메시지로 인해 전체 인덱스가 재구축/인덱싱에 실패하고 인덱스 상태가 누락된 항목으로 설정됩니다.
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Symptoms
인덱싱할 수 없는 메시지 또는 인덱싱할 수 없는 첨부 파일이 있는 메시지로 인해 전체 인덱스가 인덱싱에 실패하고 인덱스 상태가 SourceOne 콘솔에서 누락된 항목으로 변경됩니다.
ExAsIdxObj.exe 로그 파일에 보고되는 오류는 다음과 같습니다.
시퀀스 : 25
세부 정보 표시 : 오류
프로세스 : P4112
스레드 : T3384
모듈 :
IdxRebuild.cpp 기능 : IndexThread :: GetArchivedMessageFmVol (2007)
Machine :
메시지 : <[Indexname_YYYYMM_XXX]> IndexThread를 다시 빌드하지 못함, 컨테이너에서 메시지 로드 중: <MessageID입니다>. 오류: 8004011b (0x86042B26)
시퀀스 : 26
세부 정보 표시 : 오류
프로세스 : P4112
스레드 : T3384
모듈 :
IdxRebuild.cpp 기능 : IndexThread::ReBuildVolIndex(1349)
머신 :
메시지: 볼륨 <이름>에서 항목 <MessgaeID>를 추출하지 못했습니다. 오류:
0x86042b26시퀀스 : 39
세부 정보 표시 : ERROR-LOGD
프로세스 : P4112
스레드 : T3384
모듈 :
IdxRebuild.cpp 기능 : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(914)
Machine :
Message :<filedirectoryofindex>로컬 인덱스에는 인덱싱되지 않은 문서가 포함되어 있습니다. 네트워크 공유로 복제하려고 시도하지 않습니다. (0x86042B67)
시퀀스 : 41
세부 정보 표시 : 오류
프로세스 : P4112
스레드 : T3384
모듈 :
IdxRebuild.cpp 기능 : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(915)
Machine :Message :
< filedirectoryofindex> 로컬 인덱스에는 인덱싱되지 않은 문서가 포함되어 있습니다. 네트워크 공유로 복제하려고 시도하지 않습니다. (0x86042B67) ExAsIdxObj.exe, IdxRebuild.cpp(915). IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex]
시퀀스 : 44
세부 정보 표시 : 오류
프로세스 : P4112
스레드 : T3384
모듈 :
IndexThread.cpp 기능 : IndexThread :: IdxCmdPollByType (1171)
머신 :
메시지: <> Indexname_YYYYMM_XXX IndexThread를 다시 빌드하지 못함(0x86042B15)
Cause
이 문제의 원인은 SourceOne이 실패한 문서의 인덱싱을 처리하는 방법과 관련이 있습니다.
Resolution
이 문제는 SourceOne Email Management 7.2 서비스 팩 6 이상에서 해결되었습니다.
핫픽스 번들 및 서비스 팩 키트는 https://Support.emc.com 통해 다운로드할 수 있습니다.
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000167712
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 4
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