SourceOne Email Management: Meddelanden som inte kan indexeras gör att hela indexet inte kan återskapas/indexeras

Summary: SourceOne Email Management - Meddelanden som inte kan indexeras gör att hela indexet misslyckas med återskapande/indexering och indexets tillstånd anges till Missing Items.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Meddelanden som inte kan indexeras eller meddelanden med bilagor som inte kan indexeras gör att hela indexet misslyckas med indexeringen och indextillståndet ändras till Saknade objekt i SourceOne-konsolen. 

Följande fel rapporteras i den ExAsIdxObj.exe loggfilen: 


Seq: 25
Utförlighet : FEL
Process: P4112
Gänga : T3384
Modul :
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::GetArchivedMessageFmVol(2007)
Maskin :
Meddelande : <[Indexname_YYYYMM_XXX]> Det gick inte att återskapa IndexThread, läser in meddelande från containern: <Meddelande-ID.>   Fel: 8004011B (0x86042B26)


Seq: 26
Utförlighet : FEL
Process: P4112
Gänga : T3384
Modul :
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::ReBuildVolIndex(1349)
Maskin : 
Meddelande: Det gick inte att extrahera objektet <MessgaeID> från volymvolymnamnet><.  Fel:


0x86042b26Seq: 39
Utförlighet : ERROR-LOGD-process
: P4112
Gänga : T3384
Modul :
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(914)
Maskin :
Meddelande :<filedirectoryofindex>Lokalt index innehåller dokument som inte har indexerats.  Försöker inte kopiera upp till nätverksdelningen. (0x86042B67)

Seq: 41
Utförlighet : FEL
Process: P4112
Gänga : T3384
Modul :
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(915)
Maskin :
Meddelande: <filedirectoryofindex> Lokalt index innehåller dokument som inte har indexerats.  Försöker inte kopiera upp till nätverksdelningen. (0x86042B67) ExAsIdxObj.exe, IdxRebuild.cpp(915). IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex]

Seq : 44
Utförlighet : FEL
Process: P4112
Gänga : T3384
Modul :
IndexThread.cpp Func : IndexThread::IdxCmdPollByType(1171)
Maskin : 
Meddelande: <> Indexname_YYYYMM_XXX gick inte att återskapa IndexThread (0x86042B15)


 

Cause

Orsaken till det här problemet är relaterad till hur SourceOne hanterar indexering av misslyckade dokument.

Resolution

Det här problemet åtgärdas i SourceOne Email Management 7.2 Service Pack 6 eller senare.

Snabbkorrigeringspaket och Service Pack-paket kan laddas ned via https://Support.emc.com.

 

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000167712
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.