SourceOne Email Management：無法編製索引的訊息會導致整個索引重新建置/索引失敗
Summary: SourceOne Email Management - 無法編入索引的訊息會導致整個索引重建/索引失敗，且索引的狀態會設為「遺失項目」。
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Symptoms
無法編製索引的郵件或帶有無法編製索引的附件的郵件會導致整個索引編製索引失敗，並且索引狀態在 SourceOne 控制台中更改為“缺少的專案”。
ExAsIdxObj.exe記錄檔會回報下列錯誤：
序列 ：25
詳細程度：錯誤
程序：P4112
螺紋：T3384
模組：
IdxRebuild.cpp 功能 ：IndexThread：：GetArchivedMessageFmVol（2007）
機器：
Message ：<[Indexname_YYYYMM_XXX]> 無法重新建置 IndexThread，正在從容器載入訊息：<訊息 ID>。 Error: 8004011b （0x86042B26）
序列 ：26
詳細程度：錯誤
程序：P4112
螺紋：T3384
模組：
IdxRebuild.cpp 功能 ：IndexThread：：ReBuildVolIndex（1349）
Machine ：
訊息：無法從磁碟區<磁碟區名稱>解壓縮項目 <MessgaeID>。 Error:
0x86042b26序列 ：39
詳細程度：ERROR-LOGD
程序：P4112
螺紋：T3384
模組：
IdxRebuild.cpp 功能 ：IndexThread：:P rocessRebuildEntireIndex（914）
Machine ：
Message ：<filedirectoryofindex>本地索引包含尚未編製索引的文件。 不嘗試複製到網路分享。（0x86042B67）
序列 ：41
詳細程度：錯誤
程序：P4112
螺紋：T3384
模組：
IdxRebuild.cpp 功能 ：IndexThread：:P rocessRebuildEntireIndex（915）
Machine ：
Message ： <filedirectoryofindex> 本地索引包含尚未編製索引的文件。 不嘗試複製到網路分享。（0x86042B67） ExAsIdxObj.exe，IdxRebuild.cpp（915）。IndexThread：:P rocessRebuildEntireIndex]
seq ：44
詳細程度：錯誤
程序：P4112
螺紋：T3384
模組：
IndexThread.cpp Func ：IndexThread：：IdxCmdPollByType（1171）
機器：
訊息：<> Indexname_YYYYMM_XXX 無法重新建置 IndexThread （0x86042B15）
Cause
此問題的原因與 SourceOne 如何處理失敗文件的索引有關。
Resolution
此問題已在 SourceOne Email Management 7.2 Service Pack 6 或更新版本中解決。
修補程式套裝和服務套件可透過 https://Support.emc.com 下載。
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000167712
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 4
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