Управління електронною поштою SourceOne: Повідомлення, які не індексуються, призводять до збою перебудови/індексування всього індексу

Summary: Керування електронною поштою SourceOne - Неіндексовані повідомлення призводять до збою перебудови/індексації всього індексу, і стан індексу буде встановлено на Відсутні елементи.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Неіндексовані повідомлення або повідомлення з неіндексованими вкладеннями призводять до збою індексації всього індексу, а стан індексу змінюється на «Відсутні елементи» в консолі SourceOne. 

У файлі журналу ExAsIdxObj.exe повідомляється про такі помилки: 


Продовження: 25
Детальність : Процес ПОМИЛКИ
: Різьба P4112
: Модуль T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::GetArchivedMessageFmVol(2007)
Machine :
Message : <[Indexname_YYYYMM_XXX]> Не вдалося перебудувати IndexThread, завантажуючи msg з контейнера: <Ідентифікатор> повідомлення.   Помилка: 8004011b (0x86042B26)


Продовження: 26
Багатослівність : Процес ПОМИЛКИ
: Різьба P4112
: Модуль T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::ReBuildVolIndex(1349)
Машина : 
Повідомлення: Не вдалося витягнути елемент <MessgaeID> з <тому name.>  Помилка:


0x86042b26Продовження: 39
Детальність : Процес ERROR-LOGD
: Різьба P4112
: Модуль T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(914)
Machine :
Message :<filedirectoryofindex>Локальний індекс містить документи, які не були проіндексовані.  Не намагайтеся скопіювати файл до спільного доступу до мережі. (0x86042B67)

Продовження: 41
Детальність : Процес ПОМИЛКИ
: Різьба P4112
: Модуль T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(915)
Machine :
Message : <filedirectoryofindex> Локальний індекс містить документи, які не були проіндексовані.  Не намагайтеся скопіювати файл до спільного доступу до мережі. (0x86042B67) ExAsIdxObj.exe, IdxRebuild.cpp(915). IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex]

Seq : 44
Детальність : Процес ПОМИЛКИ
: Різьба P4112
: Модуль T3384
:
IndexThread.cpp Функція : IndexThread::IdxCmdPollByType(1171)
Машина : 
Повідомлення: <> Indexname_YYYYMM_XXX не вдалося відновити IndexThread (0x86042B15)


 

Cause

Причина цієї проблеми пов'язана з тим, як SourceOne обробляє індексацію невдалих документів.

Resolution

Цю проблему вирішено в SourceOne Email Management 7.2 Service Pack 6 або пізнішої версії.

Пакети Hotfix і пакети оновлень доступні для завантаження через https://Support.emc.com,

 

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000167712
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.