SourceOne Email Management: Niet-indexeerbare berichten zorgen ervoor dat de hele index niet kan worden hersteld/geïndexeerd

Summary: SourceOne Email Management - Unindexable Messages cause the whole index out to rebuild/indexing and the state of the index will set to Missing Items.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Niet-indexeerbare berichten of berichten met niet-indexeerbare bijlagen zorgen ervoor dat de hele index niet wordt geïndexeerd en dat de indexstatus wordt gewijzigd in Ontbrekende items in de SourceOne Console. 

De volgende fouten worden gerapporteerd in het ExAsIdxObj.exe logbestand: 


Seq: 25
Breedsprakigheid : ERROR
Proces : P4112
schroefdraad : T3384
Module :
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::GetArchivedMessageFmVol(2007)
Machine :
Message : <[Indexname_YYYYMM_XXX]> Kan IndexThread niet opnieuw opbouwen, Msg laden vanuit container: <Bericht-ID.>   Fout: 8004011b (0x86042B26)



Seq: 26
Breedsprakigheid : ERROR
Proces : P4112
schroefdraad : T3384
Module :
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::ReBuildVolIndex(1349)
Machine : 
Bericht: Kan item <MessgaeID> niet uitpakken uit volumenaam <volume.>  Fout:



0x86042b26Seq: 39
Breedsprakigheid : ERROR-LOGD
Process : P4112
schroefdraad : T3384
Module :
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(914)
Machine :
Message :<filedirectoryofindex>Lokale index bevat documenten die niet zijn geïndexeerd.  Er wordt niet geprobeerd om naar de netwerkshare te kopiëren. (0x86042B67)

Seq: 41
Breedsprakigheid : ERROR
Proces : P4112
schroefdraad : T3384
Module :
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(915)
Machine :
Message : <filedirectoryofindex> Lokale index bevat documenten die niet zijn geïndexeerd.  Er wordt niet geprobeerd om naar de netwerkshare te kopiëren. (0x86042B67) ExAsIdxObj.exe, IdxRebuild.cpp(915). IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex]

Seq : 44
Breedsprakigheid : ERROR
Proces : P4112
schroefdraad : T3384
Module :
IndexThread.cpp Func : IndexThread::IdxCmdPollByType(1171)
Machine : 
Bericht: <> Indexname_YYYYMM_XXX Kan IndexThread (0x86042B15) niet opnieuw opbouwen


 

Cause

De oorzaak van dit probleem heeft te maken met de manier waarop SourceOne omgaat met het indexeren van mislukte documenten.

Resolution

Dit probleem is opgelost in SourceOne Email Management 7.2 Service Pack 6 of hoger.

Hotfixbundels en servicepackkits kunnen worden gedownload via https://Support.emc.com,

 

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000167712
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.