SourceOne Email Management: Neindexovatelné zprávy způsobí, že se nepodaří opětovné sestavení/index celého indexu

Summary: Správa e-mailů SourceOne – Neindexovatelné zprávy způsobí, že se nezdařilo opětovné sestavení nebo indexování celého indexu a stav indexu se nastaví na Chybějící položky.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Neindexovatelné zprávy nebo zprávy s neindexovatelnými přílohami způsobí, že celý index selže při indexování a stav indexu se změní na chybějící položky v konzole SourceOne. 

V souboru protokolu ExAsIdxObj.exe jsou hlášeny následující chyby: 


Seq: 25
Upovídanost : Proces CHYBY
: P4112
Závit : Modul T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::GetArchivedMessageFmVol(2007)
Machine :
Message : <[Indexname_YYYYMM_XXX]> Opětovné sestavení IndexThread, načítání zprávy z kontejneru se nezdařilo: <ID zprávy>.   Error: 8004011b (0x86042B26)



Seq: 26
Upovídanost : Proces CHYBY
: P4112
Závit : Modul T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::ReBuildVolIndex(1349)
Stroj : 
Zpráva: Extrahování položky <MessgaeID> z <názvu> svazku se nezdařilo.  Error:



0x86042b26Seq: 39
Podrobnost : Proces ERROR-LOGD
: P4112
Závit : Modul T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(914)
Machine :
Message :<filedirectoryofindex>Místní rejstřík obsahuje dokumenty, které nebyly indexovány.  Neprobíhá pokus o kopírování do sdílené síťové složky. Fotografie (0x86042B67)

Seq: 41
Podrobnost : Proces CHYBY
: P4112
Závit : Modul T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(915)
Machine :
Message : <filedirectoryofindex> Místní rejstřík obsahuje dokumenty, které nebyly indexovány.  Neprobíhá pokus o kopírování do sdílené síťové složky. (0x86042B67) ExAsIdxObj.exe, IdxRebuild.cpp(915). IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex]

Seq : 44
Podrobnost : Proces CHYBY
: P4112
Závit : Modul T3384
:
IndexThread.cpp Func : IndexThread::IdxCmdPollByType(1171)
Stroj : 
Zpráva: <> Indexname_YYYYMM_XXX Nepodařilo se znovu sestavit IndexThread (0x86042B15)


 

Cause

Příčina tohoto problému souvisí s tím, jak server SourceOne zpracovává indexování dokumentů, které selhaly.

Resolution

Tento problém je vyřešen ve verzi SourceOne Email Management 7.2 Service Pack 6 nebo novější.

Balíčky oprav hotfix a sady Service Pack jsou k dispozici ke stažení prostřednictvím https://Support.emc.com,

 

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000167712
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.