SourceOne Email Management: Los mensajes no indexables provocan que falle la reconstrucción/indexación de todo el índice

Summary: Administración de correo electrónico de SourceOne: los mensajes no indexables hacen que todo el índice falle en la reconstrucción/indexación y el estado del índice se establecerá en Missing Items. ...

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Symptoms

Los mensajes no indexables o los mensajes con archivos adjuntos no indexables provocan que se produzca un error en la indexación de todo el índice y que el estado del índice cambie a Missing Items en la consola de SourceOne. 

Los siguientes errores se informan en el archivo de registro de ExAsIdxObj.exe: 


Seq: 25
Verbosidad : Proceso de ERROR
: Rosca P4112
: Módulo T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::GetArchivedMessageFmVol(2007)
Machine :
Message : <[Indexname_YYYYMM_XXX]> No se pudo reconstruir IndexThread y se cargaron los mensajes desde el contenedor: <MessageID.>   Error: 8004011b (0x86042B26)


Seq: 26
Verbosidad : Proceso de ERROR
: Rosca P4112
: Módulo T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::ReBuildVolIndex(1349)
Máquina : 
Mensaje: No se pudo extraer el elemento <MessgaeID> del volumen nombre> del volumen<.  Error:


0x86042b26Seq: 39
Verbosidad : Proceso ERROR-LOGD
: Rosca P4112
: Módulo T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(914)
Machine :
Message :<filedirectoryofindex>El índice local contiene documentos que no se han indexado.  No se intenta copiar en el recurso compartido de red. (0x86042B67)

Seq: 41
Verbosidad : Proceso de ERROR
: Rosca P4112
: Módulo T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(915)
Machine :
Message : <filedirectoryofindex> El índice local contiene documentos que no han sido indexados.  No se intenta copiar en el recurso compartido de red. (0x86042B67) ExAsIdxObj.exe, IdxRebuild.cpp(915). IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex]

Seq : 44
Verbosidad : Proceso de ERROR
: Rosca P4112
: Módulo T3384
:
IndexThread.cpp Función : IndexThread::IdxCmdPollByType(1171)
Máquina : 
Mensaje: <> Indexname_YYYYMM_XXX No se pudo reconstruir IndexThread (0x86042B15)


 

Cause

La causa de este problema está relacionada con la forma en que SourceOne maneja la indexación de documentos fallidos.

Resolution

Este problema se resuelve en SourceOne Email Management 7.2 Service Pack 6 o posterior.

Los paquetes de revisión y los kits de Service Pack están disponibles para su descarga a través de https://Support.emc.com,

 

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000167712
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  4
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