SourceOne Email Management: I messaggi non indicizzabili causano l'esito negativo della ricompilazione/indicizzazione dell'intero indice

Summary: SourceOne Email Management - Unindexable Messages causa il fallimento della ricompilazione/indicizzazione dell'intero indice e lo stato dell'indice verrà impostato su Missing Items.

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Symptoms

I messaggi non indicizzabili o i messaggi con allegati non indicizzabili causano l'interruzione dell'indicizzazione dell'intero indice e lo stato dell'indice cambia in Elementi mancanti nella console SourceOne. 

Nel file di registro ExAsIdxObj.exe vengono segnalati i seguenti errori: 


Seq: 25
Verbosità : Processo di ERRORE
: P4112
Filettatura : Modulo T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::GetArchivedMessageFmVol(2007)
Machine :
Message : <[Indexname_YYYYMM_XXX]> Impossibile ricostruire IndexThread, caricamento messaggio di caricamento dal container: <ID messaggio>.   Errore: 8004011B (0x86042B26)


Seq: 26
Verbosità : Processo di ERRORE
: P4112
Filettatura : Modulo T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::ReBuildVolIndex(1349)
Machine : 
Messaggio: Impossibile estrarre l'elemento <MessgaeID> dal nome> volume del volume<.  Errore:


0x86042b26Seq: 39
Verbosità : Processo ERROR-LOGD
: P4112
Filettatura : Modulo T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(914)
Machine :
Message :<filedirectoryofindex>L'indice locale contiene i documenti che non sono stati indicizzati.  Impossibile tentare di eseguire la copia nella share di rete. (0x86042B67)

Seq: 41
Verbosità : Processo di ERRORE
: P4112
Filettatura : Modulo T3384
:
IdxRebuild.cpp Func : IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex(915)
Machine :
Message : <filedirectoryofindex> L'indice locale contiene i documenti che non sono stati indicizzati.  Impossibile tentare di eseguire la copia nella share di rete. (0x86042B67) ExAsIdxObj.exe, IdxRebuild.cpp(915). IndexThread::P rocessRebuildEntireIndex]

Seq : 44
Verbosità : Processo di ERRORE
: P4112
Filettatura : Modulo T3384
:
IndexThread.cpp Funzione: IndexThread::IdxCmdPollByType(1171)
Machine : 
Messaggio: <> Indexname_YYYYMM_XXX impossibile ricostruire IndexThread (0x86042B15)


 

Cause

La causa di questo problema è correlata al modo in cui SourceOne gestisce l'indicizzazione dei documenti non riusciti.

Resolution

Questo problema è stato risolto in SourceOne Email Management 7.2 Service Pack 6 o versione successiva.

I pacchetti di hotfix e i kit di Service Pack sono disponibili per il download tramite https://Support.emc.com.

 

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000167712
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  4
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