SourceOne Email Management: ES1_DatabaseSetup.exe genkender ikke Microsoft SQL 2016-serveren

Summary: ES1_DatabaseSetup.exe genkender ikke Microsoft SQL 2016-serveren og viser fejlen Microsoft SQL Server er ikke installeret på denne computer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Problemet er specifikt for Microsoft SQL Server 2016- og SourceOne Email Management 7.2.SP6-versionerne.

Når ES1_DatabaseSetup.exe bruges til at oprette DELL EMC SourceOne-databaser på Microsoft SQL Server 2016, genkender den ikke Microsoft SQL-serveren. 

Fejlmeddelelse, der ligner følgende, vises på skærmen, der lyder "Microsoft SQL Server er ikke installeret på denne computer."
 
kA23a00000009WYCAY_3_0

Cause

Dette problem skyldes en softwarefejl.

Resolution

Dette problem løses i programrettelser eller Service Pack-versioner af EMC SourceOne Email Management 7.2 SP7 (7.27.7007) og nyere.

Hotfixpakker og servicepakkesæt kan downloades via https://www.dell.com/support.
Seddel: Hotfixes er kun tilgængelige for de nyeste programrettelses- eller Service Pack-versioner af produktet, der var tilgængelige, da problemet blev løst.
Seddel:  Det anbefales altid at opgradere til den nyeste version af SourceOne-versionen, servicepakken og hotfixpakken for at sikre, at alle aktuelt løste problemer løses, herunder problemet som angivet ovenfor.

Som en løsning kan scripts fra mappen Databaser i installationssættet bruges til at oprette DELL EMC SourceOne-databaser. Du kan finde flere oplysninger om brugen af scripts i installationsvejledningen til DELL EMC SourceOne-e-mailadministration.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000168484
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.