SourceOne Email Management: ES1_DatabaseSetup.exe känner inte igen Microsoft SQL 2016-servern
Summary: ES1_DatabaseSetup.exe känner inte igen Microsoft SQL 2016-servern och visar felet att Microsoft SQL Server inte är installerat på den här datorn.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Problemet är specifikt för versionerna Microsoft SQL Server 2016 och SourceOne Email Management 7.2.SP6.
När ES1_DatabaseSetup.exe används för att skapa DELL EMC SourceOne-databaser på Microsoft SQL Server 2016 känner den inte igen Microsoft SQL Server.
Ett felmeddelande som liknar följande visas på skärmen med texten "Microsoft SQL Server är inte installerat på den här datorn".
När ES1_DatabaseSetup.exe används för att skapa DELL EMC SourceOne-databaser på Microsoft SQL Server 2016 känner den inte igen Microsoft SQL Server.
Ett felmeddelande som liknar följande visas på skärmen med texten "Microsoft SQL Server är inte installerat på den här datorn".
Cause
Det här problemet orsakas av ett programvarufel.
Resolution
Det här problemet är löst i korrigeringsfiler eller Service Pack-versioner av EMC SourceOne Email Management 7.2 SP7 (7.27.7007) och senare.
Snabbkorrigeringspaket och Service Pack-paket kan laddas ned via https://www.dell.com/support.
Not: Snabbkorrigeringar är endast tillgängliga för de senaste korrigerings- eller Service Pack-versionerna av produkten som var tillgängliga när det här problemet löstes.
Not: Vi rekommenderar alltid att du uppgraderar till den senaste versionen av SourceOne-versionen, servicepaketet och snabbkorrigeringspaketet för att säkerställa att alla för närvarande lösta problem åtgärdas, inklusive problemet enligt ovan.
Som en tillfällig lösning kan skript som finns i mappen Databaser i installationssatsen användas för att skapa Dell EMC SourceOne-databaser. Mer information om hur skripten används finns i installationsmanualen för e-posthantering i Dell EMC SourceOne.
Snabbkorrigeringspaket och Service Pack-paket kan laddas ned via https://www.dell.com/support.
Not: Snabbkorrigeringar är endast tillgängliga för de senaste korrigerings- eller Service Pack-versionerna av produkten som var tillgängliga när det här problemet löstes.
Not: Vi rekommenderar alltid att du uppgraderar till den senaste versionen av SourceOne-versionen, servicepaketet och snabbkorrigeringspaketet för att säkerställa att alla för närvarande lösta problem åtgärdas, inklusive problemet enligt ovan.
Som en tillfällig lösning kan skript som finns i mappen Databaser i installationssatsen användas för att skapa Dell EMC SourceOne-databaser. Mer information om hur skripten används finns i installationsmanualen för e-posthantering i Dell EMC SourceOne.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000168484
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.