SourceOne Email Management. ES1_DatabaseSetup.exe не распознает сервер Microsoft SQL 2016

Summary: ES1_DatabaseSetup.exe не распознает сервер Microsoft SQL 2016 и отображает ошибку Microsoft SQL Server не установлен на этом компьютере.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Проблема характерна для Microsoft SQL Server 2016 и SourceOne Email Management 7.2.SP6.

Когда ES1_DatabaseSetup.exe используется для создания баз данных DELL EMC SourceOne в Microsoft SQL Server 2016, ему не удается распознать Microsoft SQL Server. 

На экране появится сообщение об ошибке, подобное следующему: «Microsoft SQL Server не установлен на этом компьютере».
 
kA23a00000009WYCAY_3_0

Cause

Эта проблема вызвана дефектом программного обеспечения.

Resolution

Эта проблема устранена в исправлениях или пакетах обновления EMC SourceOne Email Management 7.2 SP7 (7.27.7007) и более поздних версиях.

Пакеты исправлений и пакеты обновлений доступны для скачивания через https://www.dell.com/support.
Заметка: Оперативные исправления доступны только для последних версий исправлений или пакетов обновления, которые были доступны на момент решения этой проблемы.
Заметка:  Рекомендуется всегда обновлять SourceOne до последней версии, выпуска пакета обновления и пакета исправлений, чтобы гарантировать, что все существующие проблемы будут устранены, включая указанную выше проблему.

В качестве временного решения проблемы можно использовать сценарии, содержащиеся в папке «Базы данных» установочного комплекта, для создания баз данных DELL EMC SourceOne. Дополнительные сведения об использовании сценариев можно найти в Руководстве по установке DELL EMC SourceOne Email Management.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Archiving, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000168484
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.