Le credenziali di accesso ad Avamar SQL vengono popolate automaticamente e non possono essere eliminate

Summary: In alcune circostanze, un cliente che crea o modifica un dataset di backup SQL tramite l'AUI (interfaccia web) incontrerà una situazione in cui i campi delle credenziali di accesso SQL sono prepopolati. La rimozione delle credenziali e il salvataggio del dataset non risolvono il problema, in quanto il ritorno nel dataset mostra che le credenziali sono ancora presenti. Questo problema riguarda Firefox, ma in teoria potrebbe verificarsi anche con altri browser. ...

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Symptoms

Uno dei seguenti dati può essere indicativo di questo problema:
  • Backup non riusciti con  
    avsql Error <14307>: Credentials for SQL authentication must not be specified when NT authentication is selected
  • I campi ID di accesso SQL e Password SQL nel dataset vengono popolati senza input da parte dell'utente
    • L'ID di accesso SQL è MCUser o un altro nome account utente AvamarSchermata di modifica del dataset dell'interfaccia utente di Avamar
  • La revisione del dataset dopo la rimozione delle credenziali mostra che le credenziali vengono popolate nuovamente
 

Cause

Se l'utente salva le credenziali di accesso dalla schermata di accesso principale di Avamar utilizzando Firefox Lock wise, tali credenziali popolano automaticamente i campi delle credenziali di accesso SQL in Show advanced options nel dataset di backup SQL. Ciò si verifica solo se l'utente visualizza le impostazioni in Mostra opzioni avanzate nel dataset.  
Finestra di dialogo con nome utente e password per l'accesso web all'interfaccia utente di Avamar
 

Resolution

NOTA: Il rimedio riportato di seguito eliminerà in modo permanente le credenziali di accesso ad Avamar salvate.


Per risolvere questo problema, selezionare l'icona Opzioni nell'angolo in alto a destra della finestra di Firefox, quindi selezionare Login e password.
Scheda delle impostazioni del web browser Firefox

Dalla schermata Logins and Passwords , selezionare le credenziali di accesso Avamar salvate e cliccare su Remove.  
Schermata dei login e delle password del web browser Firefox che mostra come rimuovere le credenziali salvate
NOTA: L'utilizzo di una finestra privata non risolve il problema. Per aggirare il problema, è necessario rimuovere le credenziali da Firefox Lock. 
 

Affected Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000184789
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  2
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