Облікові дані для входу в Avamar SQL автоматично заповнюються і не можуть бути видалені

Summary: У певних випадках клієнт, який створює або редагує резервний набір даних SQL через AUI (веб-інтерфейс), зіткнеться з ситуацією, коли поля для входу в SQL попередньо заповнені. Видалення облікових даних і збереження набору даних не вирішує проблему, оскільки повернення до набору даних показує, що облікові дані все ще присутні. Ця проблема виникає у Firefox, але теоретично може виникати і з іншими браузерами. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Будь-яке з наступного може свідчити про цю проблему:
  • Відмови резервних копій 
    avsql Error <14307>: Credentials for SQL authentication must not be specified when NT authentication is selected
  • Поля SQL-ідентифікатора входу та пароля SQL у наборі даних заповнюються без введення користувача
    • SQL Login IDце MCUser або інше ім'я користувача AvamarЕкран редагування набору даних Avamar UI
  • Перегляд набору даних після видалення облікових даних показує, що облікові дані знову заповнені
 

Cause

Якщо користувач зберігає свої облікові дані з основного екрану входу в Avamar за допомогою Firefox Lockwise, ці облікові дані автоматично заповнюють поля SQL-облікових даних у розділі «Показати розширені опції » у наборі даних резервного копіювання SQL. Це відбувається лише якщо користувач переглядає налаштування в розділі «Показати розширені опції » у наборі даних.  
Діалогове вікно ім'я користувача та пароля для веб-входу в Avamar UI
 

Resolution

ПРИМІТКА. Нижче наведене рішення назавжди видалить збережені облікові дані для входу в Avamar.


Щоб вирішити цю проблему, виберіть іконку «Опції» у верхньому правому куті вікна Firefox і виберіть «Входи» та «Паролі».
вкладка налаштувань веб-браузера Firefox

На екрані «Входи та паролі » виберіть збережені облікові дані Avamar і натисніть « Видалити».  
Екран входу та паролів у браузері Firefox, де показано, як видалити збережені облікові дані
ПРИМІТКА. Використання приватного вікна не вирішує проблему. Щоб обійти цю проблему, потрібно видалити облікові дані з Firefox Lock. 
 

Affected Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000184789
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.