PowerScale. Первоначальный поиск и устранение неисправностей NDMP

Summary: В этой статье содержатся инструкции по инициированию исследования проблем, связанных с NDMP.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Чтобы приступить к поиску и устранению неисправностей протокола управления сетевыми данными (NDMP), проверьте приведенную ниже информацию для затронутого кластера и затронутых заданий NDMP.

  1. Имя и версия PowerScale

  2. Какое программное обеспечение для резервного копирования и какую версию вы используете, приложение для управления данными (DMA)? Проверьте глобальные параметры NDMP.

    isi ndmp settings global view
  3. Это работало раньше?

  4. Дата и время начала проблемы и/или временные метки недавних сбоев. (Это важно для определения временной шкалы и сосредоточения поиска по журналам.)

  5. Как часто возникает эта проблема? Является ли частота возникновения проблемы периодической или предсказуемой?

  6. Какие ошибки вы видите? (копирование и вставка)

    Live cluster
    
    isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50
    
    Logs
    
    cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50

    Также предоставьте любую информацию об ошибке на стороне DMA, например отчет о неудачном задании резервного копирования.

  7. Были ли внесены какие-либо изменения в последнее время? Если да, то какие изменения были внесены?

  8. Каково ваше местоположение и часовой пояс?

  9. Каково местоположение и часовой пояс кластера?

  10. Предоставьте полный набор журналов из кластера PowerScale ***ВО ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ*** с помощью команды isi_gather_info.

    Для проблем с производительностью также соберите следующее:

  11. Какие показатели производительности вы видите?
    Проверьте пропускную способность при выполнении заданий NDMP.

    isi ndmp sessions list -v
  12. Какие показатели производительности вы ожидаете увидеть?

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon
Article Properties
Article Number: 000186776
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.