PowerScale: Початкове усунення несправностей NDMP

Summary: Ця стаття містить рекомендації щодо початку розслідування питань, пов'язаних із NDMP.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Щоб розпочати усунення несправностей Протоколу управління мережевими даними (NDMP), перевірте наступну інформацію для ураженого кластера та завдань NDMP.

  1. Назва та версія PowerScale

  2. Яке програмне забезпечення для резервного копіювання та яку версію ви використовуєте — Data Management Application (DMA)? Перевірте глобальні налаштування NDMP.

    isi ndmp settings global view
  3. Чи допомагало це раніше?

  4. Дата і час початку проблеми, а також часові позначки нещодавніх збоїв. (Це важливо для встановлення часової лінії та фокусування пошуку через журнали.)

  5. Як часто виникає ця проблема? Чи є частота виникнення проблеми переривчастою чи передбачуваною?

  6. Які помилки ви бачите? (копіювати та вставляти)

    Live cluster
    
    isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50
    
    Logs
    
    cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50

    Поділіться будь-якою інформацією про помилки з боку DMA, наприклад, звітом про невдалу резервну копію.

  7. Чи були нещодавно внесені якісь зміни? Якщо так, то які зміни були внесені?

  8. Яке ваше місцезнаходження та часовий пояс?

  9. Яке розташування та часовий пояс кластера?

  10. Надайте повний набір журналів із кластера PowerScale ***ПОКИ ПРАЦЮЮТЬ РЕЗЕРВНІ КОПІЇ*** за допомогою команди isi_gather_info.

    Для випусків продуктивності також збирайте наступне:

  11. Які показники продуктивності ви бачите?
    Перевірте пропускну здатність при виконанні завдань NDMP.

    isi ndmp sessions list -v
  12. Які показники продуктивності ви очікуєте побачити?

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon
Article Properties
Article Number: 000186776
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.