PowerScale: Inledande felsökning av NDMP
Summary: Den här artikeln innehåller vägledning för att initiera undersökningen av NDMP-relaterade problem.
Instructions
Börja felsöka NDMP (Network Data Management Protocol) genom att kontrollera följande information för det berörda klustret och berörda NDMP-jobb.
-
PowerScale-namn och version
-
Vilken programvara och version för säkerhetskopiering använder du, Data Management Application (DMA)? Verifiera de globala NDMP-inställningarna.
isi ndmp settings global view
-
Har detta fungerat tidigare?
-
Datum och tid då problemet började och/eller tidsstämplar för de senaste felen. (Detta är viktigt för att upprätta en tidslinje och fokusera sökningar genom loggarna.)
-
Hur ofta uppstår problemet? Är problemets frekvens intermittent eller förutsägbar?
-
Vilka fel ser du? (kopiera och klistra in)
Live cluster isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50 Logs cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50
Dela även eventuell felinformation från DMA-sidan, till exempel en rapport från det misslyckade säkerhetskopieringsjobbet.
-
Har det gjorts några ändringar nyligen? Om ja, vilka ändringar har gjorts?
-
Vad är din plats och tidszon?
-
Vad är klustrets plats och tidszon?
-
Tillhandahålla en fullständig logguppsättning från PowerScale-klustret ***MEDAN SÄKERHETSKOPIERINGARNA KÖRS*** med kommandot isi_gather_info.
För prestandaproblem samlar du även in följande:
-
Vilka prestandasiffror ser du?
Kontrollera dataflödet för NDMP-jobb som körs.isi ndmp sessions list -v
-
Vilka prestandasiffror förväntar du dig?