PowerScale. Первоначальный поиск и устранение неисправностей NDMP
Summary: В этой статье содержатся инструкции по инициированию исследования проблем, связанных с NDMP.
Instructions
Чтобы приступить к поиску и устранению неисправностей протокола управления сетевыми данными (NDMP), проверьте приведенную ниже информацию для затронутого кластера и затронутых заданий NDMP.
-
Имя и версия PowerScale
-
Какое программное обеспечение для резервного копирования и какую версию вы используете, приложение для управления данными (DMA)? Проверьте глобальные параметры NDMP.
isi ndmp settings global view
-
Это работало раньше?
-
Дата и время начала проблемы и/или временные метки недавних сбоев. (Это важно для определения временной шкалы и сосредоточения поиска по журналам.)
-
Как часто возникает эта проблема? Является ли частота возникновения проблемы периодической или предсказуемой?
-
Какие ошибки вы видите? (копирование и вставка)
Live cluster isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50 Logs cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50
Также предоставьте любую информацию об ошибке на стороне DMA, например отчет о неудачном задании резервного копирования.
-
Были ли внесены какие-либо изменения в последнее время? Если да, то какие изменения были внесены?
-
Каково ваше местоположение и часовой пояс?
-
Каково местоположение и часовой пояс кластера?
-
Предоставьте полный набор журналов из кластера PowerScale ***ВО ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ*** с помощью команды isi_gather_info.
Для проблем с производительностью также соберите следующее:
-
Какие показатели производительности вы видите?
Проверьте пропускную способность при выполнении заданий NDMP.isi ndmp sessions list -v
-
Какие показатели производительности вы ожидаете увидеть?