AppSync. Не удается запустить appsync-cli.sh в Linux

Summary: Проблема связана с версией Java или классом Java.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При запуске интерфейса командной строки AppSync для входа в систему:
 
[root@hostname appsync]# ./appsync-cli.sh -login server="FQDN-of-AppSync-Server" port=8445 user=admin password="N@tRealPass1"

Возвращается следующая ошибка:
 
Error: A JNI error has occurred, please check your installation and try again
Exception in thread "main" java.lang.NoClassDefFoundError: org/apache/commons/cli/ParseException
        at java.lang.Class.getDeclaredMethods0(Native Method)
        at java.lang.Class.privateGetDeclaredMethods(Class.java:2701)
        at java.lang.Class.privateGetMethodRecursive(Class.java:3048)
        at java.lang.Class.getMethod0(Class.java:3018)
        at java.lang.Class.getMethod(Class.java:1784)
        at sun.launcher.LauncherHelper.validateMainClass(LauncherHelper.java:650)
        at sun.launcher.LauncherHelper.checkAndLoadMain(LauncherHelper.java:632)
Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: org.apache.commons.cli.ParseException
        at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:382)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:418)
        at sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Launcher.java:352)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:351)
        ... 7 more

Cause

Обнаружена установка Java 8 на хосте, версия которой ниже требуемой.

Resolution

Убедитесь, что на хосте Linux установлена поддерживаемая версия Java.

Additional Information

Ознакомьтесь с руководством пользователя AppSync, чтобы просмотреть все необходимые элементы интерфейса командной строки AppSync при запуске в Linux.

Для AppSync 4.2.0.0 требуется Java 11 согласно стр. 21 Руководства пользователя AppSync 4.2, где говорится:     
 
Java Runtime Environment (JRE) версии 11 — должна быть установлена и доступна по пути.
 
Кроме того, рекомендуется убедиться, что в определяемой заказчиком папке AppSync CLI на хосте Linux содержится интерфейс командной строки из текущей версии AppSync Server. Возможно, AppSync Server был модернизирован один или несколько раз, поскольку интерфейс командной строки AppSync был изначально скопирован на хост Linux.
 

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000187282
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.