Offline-nollausvirhe, kun SupportAssist OS Recovery Tool -työkalussa valittu kieli on arabia

Summary: Jos offline-tilaan nollataan media-avaimella (tuetaan arabialaista kielipakettia) ja valittu kieli on arabia ja SupportAssist OS Recovery Tool -työkalu (versio 5.5.0.16041), palautus epäonnistuu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tässä on lisätietoja SupportAssistista ja sen ominaisuuksista.

Offline-nollausvirhe, kun Dell SupportAssist OS Recovery Tool -työkalussa valittu kieli on arabia

 

Jos arabia on SupportAssist OS Recovery Tool -työkalun valittu kieli ja offline-nollaus tehdään käyttäen media-avainta ja arabiaa tuettuna kielenä, nollaus epäonnistuu.

SupportAssist_Arabic_1

(Kuva 1: SupportAssist OS Recovery arabiaksi)

SupportAssist_Arabic_2

(Kuva 2: Arabialainen virhehieronta)

Ympäristökokoonpanot, joihin ongelma vaikuttaa:

  • Kaikki alustat, jotka tukevat media-avainta tuetun arabialaisen kielipaketin kanssa.

Versiot, joita asia koskee:

  • Version 5.5.0.16041 SupportAssist OS Recovery Tool -työkalu
 


Alkuun

Cause

Dell/Alienware SupportAssist OS Recovery Tool-työkalun versiossa 5.5.0.16041 valittu kielikoodi tarkistetaan media-näppäimessä olevan offline-tilan käyttöjärjestelmätiedoston tuettujen kielien luettelossa.
Jos vastaavaa ei löydy, palautus epäonnistuu, jos kieltä ei tueta.


Alkuun

Resolution

Jos käyttäjä haluaa valita nollauksen ja käyttöjärjestelmän kielen arabiaksi:

  1. Tee offline-nollaus valitsemalla Dell/Alienware SupportAssist OS Recovery Tool -työkalunkieli englanniksi.
  2. Kun nollaus on valmis, käynnistäWindows.
  3. Valitse Windowsin Kieliasetukset.
  4. Vaihda Windowsin näytön kieleksiarabia.
  5. Jos kielipaketti ei ole käytettävissä,muodosta Internet-yhteys, lataa kielipaketti Microsoft Storesta ja valitse se näyttökieleksi.


Alkuun

Affected Products

SupportAssist OS Recovery
Article Properties
Article Number: 000192229
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2021
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.