SupportAssist OS Recovery Tool'da Bulunmayan Kablosuz Ağların Listesi
Summary: SupportAssist OS Recovery Tool ortam tuşundan başlatıldığında kablosuz ağların listesi Ağ seçimi sayfasında mevcut değildir.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Burada SupportAssist ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
Dell SupportAssist İşletim Sistemi Kurtarma Aracında Kullanılamayan Kablosuz Ağların Listesi
SupportAssist OS Recovery ToolOrtam anahtarı kullanılarak başlatıldığında, Ağ seçimi sayfasındaki birkaç platform için kablosuz ağlar mevcut olsa bile kullanılabilir kablosuz ağların listesi boş kalıyor. Bu nedenle, kullanıcılar kablosuz bağlantıyı kullanarak İnternet'e bağlanamaz.
(Şekil 1: SupportAssist OS Recovery Tool)
Etkilenen Platform Yapılandırmaları:
- Insp DT 24 5400/5401, Latitude 3320
Etkilenen Sürümler:
- 5.5.0.16041 sürümünün SupportAssist OS Recovery Tool
Cause
Resolution
Kablosuz ağların listesi boşsa kullanıcı kablolu bağlantı kurmak için Ethernet kablosu kullanabilir. Bu, hem buluttan sıfırlama hem de çevrimdışı sıfırlama gerçekleştirme özelliği sağlar.
Kablolu bağlantı kurmak için:
- Sistemi yönlendiriciye bağlamak için Ethernet kablosu kullanın.
- Ağ Seçimi sayfasında Kablolu seçeneğini belirleyin.
(Şekil 2: SupportAssist OS Recovery Tool)
- Sayfa hakkında gerekli bilgileri sağlayın.
- Uygula öğesine tıklayın.
Affected Products
Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Latitude 3320, SupportAssist OS RecoveryArticle Properties
Article Number: 000192230
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.