ECS: Neshoda firmwaru expandéru Gen3 EX3000 v konfiguracích s jedním uzlem – FCO ET004576
Summary: Racky EX3000 3. generace v konfiguracích s jedním uzlem mohou mít neshodu firmwaru expandéru.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Racky EX3000 3. generace v konfiguracích s jedním uzlem mají dva expandéry na uzel. Každý expandér má vlastní verzi firmwaru. Tento článek znalostní databáze řeší potenciální neshodu firmwaru mezi dvěma komponentami expandéru v některých rackech EX3000.
Cause
Některé racky EX3000 3. generace byly dodány s různými verzemi firmwaru expandérů.
Resolution
- Společnost Dell Technologies proaktivně oslovuje dotčené zákazníky, aby vyřešili neshodu firmwaru expandérů a naplánovali činnost.
- Řešení provedou vzdálené, proaktivní služby Dell nebo týmy v terénu.
- Řešení spočívá v tom, že oba expandéry budou mít stejnou verzi firmwaru.
- Řešení trvá přibližně jednu hodinu na uzel. Řešení se provádí uzel po uzlu, aby nedocházelo k prostojům.
Affected Products
ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000Products
ECS, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000194352
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.