ECS. Несоответствие микропрограммы модуля расширения EX3000 Gen 3 в конфигурациях с одним узлом — FCO ET004576

Summary: В стойках EX3000 Gen3 в одноузловой конфигурации может наблюдаться несоответствие микропрограмм расширителей.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Стойки EX3000 поколения 3-го поколения в конфигурациях с одним узлом имеют два модуля расширения на узел. Каждый расширитель имеет собственную версию микропрограммы. Эта статья базы знаний предназначена для устранения потенциального несоответствия микропрограммы между двумя компонентами расширителя в некоторых стойках EX3000.

Cause

Некоторые стойки EX3000 Gen3 поставлялись с разными версиями микропрограммы Expander.

Resolution

  • Dell Technologies заблаговременно связывается с заказчиками, которых это затронуло, чтобы устранить несоответствие микропрограммы расширителя и запланировать мероприятие.
  • Специалисты Dell Services работают удаленно, профилактически или на местах.
  • Решение заключается в том, чтобы установить на двух модулях расширения одну и ту же версию микропрограммы. 
  • Решение занимает приблизительно один час для каждого узла. Решение выполняется узел за узлом, чтобы избежать простоев. 

Affected Products

ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000

Products

ECS, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000194352
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.