PowerProtect Backup Services : Échec de la sauvegarde des métadonnées du groupe

Summary: Échec de la sauvegarde des métadonnées du groupe Microsoft 365.

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Symptoms

La sauvegarde des métadonnées du groupe Microsoft 365 Group a échoué alors que la sauvegarde du site du groupe pour le même groupe fonctionne correctement. 
État de la sauvegarde M365 dans l’interface utilisateur  

Les erreurs ci-dessous peuvent être trouvées dans le journal.

[2022-09-27 06:07:55,535] [ERROR] Failed to list config for group : 9c26fb19-8a3e-43f6-9bec-9ec93e178270, fault Internal Error!! Response Code: 403 Text:{"error":{"code":"ErrorAccessDenied","message":"Access to OData is disabled.","innerError":{"date":"2022-09-27T06:07:55","request-id":"b328997b-be63-43c4-87b6-392896f22533","client-request-id":"b328997b-be63-43c4-87b6-392896f22533"}}} (#100000004)
[2022-09-27 06:07:55,535] [ERROR] Group backup sync failure , fault Internal Error!! Response Code: 403 Text:{"error":{"code":"ErrorAccessDenied","message":"Access to OData is disabled.","innerError":{"date":"2022-09-27T06:07:55","request-id":"b328997b-be63-43c4-87b6-392896f22533","client-request-id":"b328997b-be63-43c4-87b6-392896f22533"}}} (#100000004)

 

 

Cause

Le problème concerne les autorisations d’application dans OAuth pour Microsoft 365.

Pour obtenir la liste des applications, exécutez la commande ci-dessous dans Exchange Online PowerShell. 
Get-OrganizationConfig | Format-List EwsApplicationAccessPolicy,Ews*List

Resolution

Exécutez la commande ci-dessous dans Exchange Online PowerShell pour ajouter python-request à AllowList. 
Set-OrganizationConfig -EwsApplicationAccessPolicy EnforceAllowList -EwsAllowList @{Add="python-requests/*"}

Affected Products

PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000205203
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version:  2
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