Betjeningen af PowerProtect FLR-monteringen mislykkes med ARV0007

PowerProtect virtual machine (VM) Direct Engine-løsningen bruges til at beskytte vSphere-miljøet. PowerProtect-grænsefladen bruges til at udføre en gendannelse på filniveau (FLR) af en virtuel Windows-maskine (VM). FLR-monteringen til den samme VM mislykkes, og ARV0007 angiver, at SCSI-id'et ikke har et tilsvarende fysisk drev. Oplysninger om systemjob fra PowerProtect-grænsefladen "Jobs >System Jobs>Job ID" viser:
 

ARV0007: VM Direct engine is unable to restore the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcenter.mydomain.com'.

Restore of this virtual machine to the destination vCenter was unsuccessful.

Review the error details and summary log in the Jobs window, or review the log files at /var/log/brs/vmdm for more detailed information to troubleshoot the issue.

Unable to mount disks. Could not mount VMDKs onto VM 'my-vm-name' (vm-3901) filesystems. Unable to perform FLR Agent operation 'mount' on VM my-vm-name (vm-3901). SCSI ID 0/0/1/0 does not have a corresponding PhysicalDrive.

• Gendannelsen kan kun udføres, når der oprettes en virtuel maskine, der er forskellig fra den oprindelige. Denne virtuelle maskine kan heller ikke være en klon af originalen.
• Udfør gendannelsen med en administratorbruger af en virtuel maskine.
• Virtuelle Windows-maskiner, der er oprettet ved kloning eller udrulning fra den samme skabelon, kan alle disse virtuelle Windows-maskiner ende med at bruge det samme GUID på deres dynamiske diskenheder.