PowerProtect FLR-koppelingsbewerkingen mislukken met ARV0007

Summary: De FLR-koppelingsbewerking (PowerProtect File Lever Recovery) mislukt en de ARV0007 geeft aan dat de SCSI-ID geen bijbehorende fysieke schijf heeft.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De PowerProtect Virtual Machine (VM) Direct Engine-oplossing wordt gebruikt om de vSphere-omgeving te beschermen. De PowerProtect Interface wordt gebruikt om een herstel op bestandsniveau (FLR) van een virtuele Windows-machine (VM) uit te voeren. De FLR-koppelingsbewerking aan dezelfde VM mislukt met ARV0007 die aangeeft dat de SCSI-ID geen bijbehorende fysieke schijf heeft. De systeemtaakgegevens van de PowerProtect-interface "Jobs >System Jobs>Job ID" tonen:
 

ARV0007: VM Direct engine is unable to restore the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcenter.mydomain.com'.

Restore of this virtual machine to the destination vCenter was unsuccessful.

Review the error details and summary log in the Jobs window, or review the log files at /var/log/brs/vmdm for more detailed information to troubleshoot the issue.

Unable to mount disks. Could not mount VMDKs onto VM 'my-vm-name' (vm-3901) filesystems. Unable to perform FLR Agent operation 'mount' on VM my-vm-name (vm-3901). SCSI ID 0/0/1/0 does not have a corresponding PhysicalDrive.

Cause

De VM bevat een dynamische schijf met bekende beperkingen voor FLR. 

Resolution

Herstel op bestandsniveau van virtuele machines met dynamische Windows-schijven wordt ondersteund met de volgende beperkingen:
  • Het herstel kan alleen worden uitgevoerd bij het herstellen naar een andere virtuele machine dan het origineel. Deze virtuele machine mag ook geen kloon van het origineel zijn.
  • Voer het herstel uit met een beheerdersgebruiker voor de virtuele machine.
  • Virtuele Windows-machines die zijn gemaakt door dezelfde sjabloon te klonen of te implementeren, kunnen al deze virtuele Windows-machines uiteindelijk dezelfde GUID gebruiken op hun dynamische volumes.
Het gedeelte "Vereisten en beperkingen voor herstel op bestandsniveau en SQL-herstel" van de Gebruikershandleiding voor PowerProtect Data Manager VMware Virtual Machine bevat meer informatie over FLR-beperkingen.
Article Properties
Article Number: 000205409
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.