État du moteur PowerProtect VM Direct « Le certificat de serveur ne correspond à aucun certificat connu »
Summary: PowerProtect Data Manager ne peut pas vérifier l’état du vProxy avec l’erreur « Le certificat de serveur ne correspond à aucun certificat connu. L’identité du serveur a changé. »
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
La solution PowerProtect Data Manager Virtual Machine (VM) Direct Engine est utilisée pour protéger l’environnement vSphere. La page PowerProtect Interface Infrastructure Protection Engine affiche un état d’erreur pour le moteur my-vproxy.my-domain.com VM Direct.
Unable to check vProxy 'my-vproxy.my-domain.com' state: Get "Https://my-vproxy.my-domain.com:9090/api/v1/VproxyEngines/RstEngine": Server Certificate does not match with any known certificates. Server's identiy has changed. (proxy: my-vproxy.my-domain.com)
Cause
Le moteur VM Direct a été déplacé vers un nouveau cluster ESXi géré par un autre serveur vCenter. Le certificat contient des références au serveur vCenter de déploiement, qui ne seraient pas valides sur le nouveau serveur vCenter.
Resolution
Supprimez le moteur VM Direct existant et déployez-le dans le nouvel environnement ESX\vCenter.
- Ouvrez l’interface PowerProtect Data Manager.
- Accédez à « Infrastructure > Asset Source » et ajoutez le nouveau serveur vCenter à la configuration PowerProtect.
- Accédez à « Infrastructure >Protection Engines » et capturez les détails de mise en réseau pertinents (adresse IP, DNS, passerelle) pour le vProxy concerné.
- Supprimez le VM Direct Engine concerné de la configuration.
- Ajoutez un nouveau moteur VM Direct avec les détails de mise en réseau appropriés et sélectionnez les nouvelles ressources vSphere cibles.
- Le nouveau VM Direct Engine dispose d’un nouveau certificat avec les détails du vCenter Server approprié.
Article Properties
Article Number: 000205623
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.