El respaldo de PowerProtect falla de forma intermitente cuando no contiene discos independientes

Summary: Los respaldos programados de la máquina virtual (VM) se completan correctamente, pero los respaldos manuales fallan de forma intermitente con ABV0006. No hay discos independientes configurados en las VM afectadas. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

La solución de administrador de transferencia de datos de instantáneas transparentes (TSDM) de PowerProtect se utiliza para proteger el entorno vSphere. Los respaldos programados de la máquina virtual (VM) se completan correctamente, pero los respaldos manuales fallan intermitentemente con ABV0006. No hay discos independientes configurados en las VM afectadas.
error
ABV0006: VM Direct engine 'my-vmdirect-engine.mydomain.com' is unable to back up the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcenter'.

Protection of this virtual machine by the VM Direct engine cannot be completed because the backup was unsuccessful.

Review the error details and summary log in the Jobs window, or review the log files at /var/log/brs/vmdm for more detailed information to troubleshoot the issue.

Read Less
Unable to configure protection for the asset because independent disks are not supported.

 

Cause

La VM afectada también estaba ejecutando una operación de recuperación a nivel de archivos (FLR) de PowerProtect cuando se inició el respaldo manual. Por diseño, la FLR crea un disco duro independiente para la operación de montaje que está disponible para ejecutar la restauración. La FLR elimina el disco duro independiente al final de la recuperación.

Resolution

Asegúrese de que las operaciones de recuperación a nivel de archivos (FLR) de PowerProtect no se ejecuten durante las ventanas de respaldo programadas o cuando realice respaldos manuales.

Article Properties
Article Number: 000206604
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.