ECS: xDoctor: RAP081: Alle NTP-servere er IKKE egnede til synkronisering

Summary: xDoctor rapporterer, at Network Time Protocol (NTP) servere ikke er egnede til synkronisering, men når du kontrollerer manuelt, findes der ikke noget problem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du tester NTP-serveren, hvis den er i stand til at synkronisere tiden, viser den, at serveren faldt. Men når du kører kommandoen igen, viser den, at serveren synkroniserer tiden.

----------------------------------------------------------------------
WARNING - One or more NTP servers are NOT suitable for synchronization
----------------------------------------------------------------------
Node      = Nodes
Extra     = {"Nodes": ["169.254.1.1", "169.254.1.2", "169.254.1.3", "169.254.1.4"]}
Timestamp = 2025-11-21_151945
PSNT      = APM00xxxxxxxxx @ 4.8-106.1


1- Få listen over NTP-servere på hver af de anførte noder:
Kommando:

# getrackinfo -r | grep NTP

Eksempel:

admin@node1:~> getrackinfo -r | grep NTP
        NTPServer =  xxx.xxx.xxx.xxx xxx.xxx.xxx.xxx xxx.xxx.xxx.xxx

 

2- Test, om det er i stand til at synkronisere tid. 

Kommando:

# sudo ntpdate -p 2 -d <NTP IP Address / NTP FQDN>
or
# sudo ntpdate -p 2 -d `getrackinfo -r | grep NTP |grep -oP "(?:[0-9]{1,3}\.){3}[0-9]{1,3}"`

Eksempel:

admin@node1:~> sudo ntpdate -p 2 -d 123.x.xx.xx
10 Mar 11:06:15 ntpdate[69998]: ntpdate 4.2.8p15@1.3728-o Thu Jun 25 14:17:29 UTC 2020 (1)
Looking for host 123.x.xx.xx and service ntp
123.x.xx.xx reversed to <NTP hostname>
host found : <NTP hostname>
transmit(123.x.xx.xx)
transmit(123.x.xx.xx)
123.x.xx.xx: Server dropped: no data

10 Mar 11:06:19 ntpdate[69998]: no server suitable for synchronization found


Vent et par sekunder, og kør derefter den samme kommando igen:

admin@node1:~> sudo ntpdate -p 2 -d 123.x.xx.xx
10 Mar 11:06:24 ntpdate[70526]: ntpdate 4.2.8p15@1.3728-o Thu Jun 25 14:17:29 UTC 2020 (1)
Looking for host 123.x.xx.xx and service ntp
123.x.xx.xx reversed to <NTP hostname>
host found : <NTP hostname>
transmit(123.x.xx.xx)
receive(123.x.xx.xx)
transmit(123.x.xx.xx)
receive(123.x.xx.xx)

server 123.x.xx.xx, port 123
stratum 1, precision -29, leap 00, trust 000
refid [NIST], root delay 0.000244, root dispersion 0.000488
reference time:      e7b58d80.00000000  Fri, Mar 10 2023 11:05:36.000
originate timestamp: e7b58db2.9661f6d5  Fri, Mar 10 2023 11:06:26.587
transmit timestamp:  e7b58db2.89fd47bf  Fri, Mar 10 2023 11:06:26.539
filter delay:  0.13205    0.13127    ----       ----
               ----       ----       ----       ----
filter offset: -0.004465  -0.004421  ----       ----
               ----       ----       ----       ----
delay 0.13127, dispersion 0.00002, offset -0.004421

10 Mar 11:06:26 ntpdate[70526]: adjust time server 123.x.xx.xx offset -0.004421 sec

Cause

NTP-serveren har en hastighedsbegrænsning for NTP-anmodninger. 
Når xDoctor forsøger at synkronisere alle noder samtidigt, mens NTP-serveren har en hastighedsgrænse, reagerer den kun på den første node.
xDoctor sender alle anmodninger uden forsinkelse imellem dem, derfor bliver de blokeret fra serveren.

Resolution

xDoctor Team har bekræftet at løse dette i en fremtidig xDoctor udgivelse. (Aktuel udgivelse: 4.8-89.0)
Anmod om info: Reducerntpdate-kommandoer for at undgå NTP-hastighedsbegrænsning, hvilket forårsager falske positiver, når xDoctor ikke kører kontrollen.

Additional Information

Affected Products

ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Article Properties
Article Number: 000210976
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.