ECS: xDoctor: RAP081: Todos los servidores NTP NO son aptos para la sincronización

Summary: xDoctor informa que los servidores de Network Time Protocol (NTP) no son adecuados para la sincronización, pero cuando se comprueba manualmente, no se encuentra ningún problema.

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Symptoms

Cuando se prueba si el servidor NTP es capaz de sincronizar la hora, se muestra que el servidor se cayó. Pero cuando se vuelve a ejecutar el comando, se muestra que el servidor está sincronizando la hora.

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WARNING - One or more NTP servers are NOT suitable for synchronization
----------------------------------------------------------------------
Node      = Nodes
Extra     = {"Nodes": ["169.254.1.1", "169.254.1.2", "169.254.1.3", "169.254.1.4"]}
Timestamp = 2025-11-21_151945
PSNT      = APM00xxxxxxxxx @ 4.8-106.1


1- Obtenga la lista de servidores NTP en cada uno de los nodos enumerados:
Comando:

# getrackinfo -r | grep NTP

Ejemplo:

admin@node1:~> getrackinfo -r | grep NTP
        NTPServer =  xxx.xxx.xxx.xxx xxx.xxx.xxx.xxx xxx.xxx.xxx.xxx

 

2- Pruebe si es capaz de sincronizar la hora. 

Comando:

# sudo ntpdate -p 2 -d <NTP IP Address / NTP FQDN>
or
# sudo ntpdate -p 2 -d `getrackinfo -r | grep NTP |grep -oP "(?:[0-9]{1,3}\.){3}[0-9]{1,3}"`

Ejemplo:

admin@node1:~> sudo ntpdate -p 2 -d 123.x.xx.xx
10 Mar 11:06:15 ntpdate[69998]: ntpdate 4.2.8p15@1.3728-o Thu Jun 25 14:17:29 UTC 2020 (1)
Looking for host 123.x.xx.xx and service ntp
123.x.xx.xx reversed to <NTP hostname>
host found : <NTP hostname>
transmit(123.x.xx.xx)
transmit(123.x.xx.xx)
123.x.xx.xx: Server dropped: no data

10 Mar 11:06:19 ntpdate[69998]: no server suitable for synchronization found


Espere unos segundos y, a continuación, vuelva a ejecutar el mismo comando:

admin@node1:~> sudo ntpdate -p 2 -d 123.x.xx.xx
10 Mar 11:06:24 ntpdate[70526]: ntpdate 4.2.8p15@1.3728-o Thu Jun 25 14:17:29 UTC 2020 (1)
Looking for host 123.x.xx.xx and service ntp
123.x.xx.xx reversed to <NTP hostname>
host found : <NTP hostname>
transmit(123.x.xx.xx)
receive(123.x.xx.xx)
transmit(123.x.xx.xx)
receive(123.x.xx.xx)

server 123.x.xx.xx, port 123
stratum 1, precision -29, leap 00, trust 000
refid [NIST], root delay 0.000244, root dispersion 0.000488
reference time:      e7b58d80.00000000  Fri, Mar 10 2023 11:05:36.000
originate timestamp: e7b58db2.9661f6d5  Fri, Mar 10 2023 11:06:26.587
transmit timestamp:  e7b58db2.89fd47bf  Fri, Mar 10 2023 11:06:26.539
filter delay:  0.13205    0.13127    ----       ----
               ----       ----       ----       ----
filter offset: -0.004465  -0.004421  ----       ----
               ----       ----       ----       ----
delay 0.13127, dispersion 0.00002, offset -0.004421

10 Mar 11:06:26 ntpdate[70526]: adjust time server 123.x.xx.xx offset -0.004421 sec

Cause

El servidor NTP tiene una limitación de velocidad para las solicitudes de NTP. 
Cuando xDoctor intenta sincronizar todos los nodos simultáneamente mientras el servidor NTP tiene un límite de velocidad, solo responde al primer nodo.
xDoctor envía todas las solicitudes sin demora entre ellas, por lo tanto, se bloquean del servidor.

Resolution

El equipo de xDoctor confirmó que abordará esto en una versión futura de xDoctor. (Versión actual: 4.8-89.0
Información de la solicitud: Reduzcalos comandos ntpdate para evitar la limitación de velocidad de NTP, que provoca falsos positivos cuando xDoctor no está ejecutando la comprobación.

Additional Information

Affected Products

ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Article Properties
Article Number: 000210976
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  8
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