ECS: xDoctor: RAP081: Wszystkie serwery NTP NIE nadają się do synchronizacji

Summary: xDoctor informuje, że serwery NTP (Network Time Protocol) nie nadają się do synchronizacji, ale podczas ręcznego sprawdzania nie znaleziono żadnego problemu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas testowania zdolności synchronizacji czasu serwera NTP okazało się, że serwer został wyłączony. Jednak po ponownym uruchomieniu polecenia widać, że serwer synchronizuje czas.

----------------------------------------------------------------------
WARNING - One or more NTP servers are NOT suitable for synchronization
----------------------------------------------------------------------
Node      = Nodes
Extra     = {"Nodes": ["169.254.1.1", "169.254.1.2", "169.254.1.3", "169.254.1.4"]}
Timestamp = 2025-11-21_151945
PSNT      = APM00xxxxxxxxx @ 4.8-106.1


1. Pobierz listę serwerów NTP w każdym z wymienionych węzłów:
Polecenie:

# getrackinfo -r | grep NTP

Przykład:

admin@node1:~> getrackinfo -r | grep NTP
        NTPServer =  xxx.xxx.xxx.xxx xxx.xxx.xxx.xxx xxx.xxx.xxx.xxx

 

2. Sprawdź, czy jest on w stanie synchronizować czas. 

Polecenie:

# sudo ntpdate -p 2 -d <NTP IP Address / NTP FQDN>
or
# sudo ntpdate -p 2 -d `getrackinfo -r | grep NTP |grep -oP "(?:[0-9]{1,3}\.){3}[0-9]{1,3}"`

Przykład:

admin@node1:~> sudo ntpdate -p 2 -d 123.x.xx.xx
10 Mar 11:06:15 ntpdate[69998]: ntpdate 4.2.8p15@1.3728-o Thu Jun 25 14:17:29 UTC 2020 (1)
Looking for host 123.x.xx.xx and service ntp
123.x.xx.xx reversed to <NTP hostname>
host found : <NTP hostname>
transmit(123.x.xx.xx)
transmit(123.x.xx.xx)
123.x.xx.xx: Server dropped: no data

10 Mar 11:06:19 ntpdate[69998]: no server suitable for synchronization found


Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie uruchom to samo polecenie:

admin@node1:~> sudo ntpdate -p 2 -d 123.x.xx.xx
10 Mar 11:06:24 ntpdate[70526]: ntpdate 4.2.8p15@1.3728-o Thu Jun 25 14:17:29 UTC 2020 (1)
Looking for host 123.x.xx.xx and service ntp
123.x.xx.xx reversed to <NTP hostname>
host found : <NTP hostname>
transmit(123.x.xx.xx)
receive(123.x.xx.xx)
transmit(123.x.xx.xx)
receive(123.x.xx.xx)

server 123.x.xx.xx, port 123
stratum 1, precision -29, leap 00, trust 000
refid [NIST], root delay 0.000244, root dispersion 0.000488
reference time:      e7b58d80.00000000  Fri, Mar 10 2023 11:05:36.000
originate timestamp: e7b58db2.9661f6d5  Fri, Mar 10 2023 11:06:26.587
transmit timestamp:  e7b58db2.89fd47bf  Fri, Mar 10 2023 11:06:26.539
filter delay:  0.13205    0.13127    ----       ----
               ----       ----       ----       ----
filter offset: -0.004465  -0.004421  ----       ----
               ----       ----       ----       ----
delay 0.13127, dispersion 0.00002, offset -0.004421

10 Mar 11:06:26 ntpdate[70526]: adjust time server 123.x.xx.xx offset -0.004421 sec

Cause

Serwer NTP ma ograniczenie szybkości dla żądań NTP. 
Gdy xDoctor próbuje zsynchronizować wszystkie węzły jednocześnie, gdy serwer NTP ma limit szybkości, odpowiada tylko pierwszemu węzłowi.
xDoctor wysyła wszystkie żądania bez opóźnień między nimi, dlatego są one blokowane na serwerze.

Resolution

Zespół xDoctor potwierdził, że problem zostanie naprawiony w przyszłej wersji xDoctor. (Bieżąca wersja: 4.8-89.0
Informacje o wniosku: Zredukujpolecenia ntpdate, aby uniknąć ograniczania szybkości NTP, które powoduje wyniki fałszywie pozytywne, gdy xDoctor nie przeprowadza sprawdzania.

Additional Information

Affected Products

ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Article Properties
Article Number: 000210976
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.