Připojení PowerProtect FLR selže ARV0007 zobrazí se zpráva "Unable to mount disks: Unable to create NFS export"

Summary: Operace připojení FLR nemůže obnovit virtuální počítač s chybou ARV00007. Podrobnosti značí, že relaci se nepodařilo připojit export systému souborů NFS (Network File System).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zařízení PowerProtect se používá k ochraně prostředí vSphere pomocí modulu Virtual Machine (VM) Direct Engine. Provádí se obnovení na úrovni souborů (FLR), ale pracovní postup nemůže připojit export NFS. Podrobnosti o chybě System Job z rozhraní PowerProtect "Jobs > System Jobs > Job ID" zobrazují:

ARV0007: VM Direct engine is unable to restore the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcenter.mydomain.com'.

Restore of this virtual machine to the destination vCenter was unsuccessful.

Review the error details and summary log in the Jobs window, or review the log files at /var/log/brs/vmdm for more detailed information to troubleshoot the issue.

Read Less
Unable to mount disks: Unable to create NFS export at 'my-datatomain-name:/data/col1/PPDM_Duluth/my-export-b49d2165-1eda-4e34-ac06-d3d8d274e0d2': Unable to login while creating NFS export at 'my-datatomain-name:/data/col1/PPDM_Duluth/my-export-b49d2165-1eda-4e34-ac06-d3d8d274e0d2': Unable to login to PowerProtect DD System service at 'https://my-datatomain-name:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to PowerProtect DD System at 'https://my-datatomain-name:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Unable to get response from PowerProtect DD System: '**** Invalid user name or password., code 5094'

Cause

Heslo pro přihlašovací údaje Data Domain se změnilo a je nutné je aktualizovat v PowerProtect.

Resolution

Přihlašovací údaje systému Data Domain je nutné aktualizovat v rozhraní PowerProtect v části "Přihlašovací údajepro správu>".

Article Properties
Article Number: 000211243
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.