Il mount di PowerProtect FLR non riesce ARV0007 "Unable to mount disks: Impossibile creare l'esportazione NFS"
Summary: L'operazione di mount FLR non è in grado di ripristinare la macchina virtuale con errore ARV00007. I dettagli indicano che la sessione non è stata in grado di eseguire il mount dell'esportazione NFS (Network File System). ...
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Symptoms
L'appliance PowerProtect viene utilizzato per proteggere l'ambiente vSphere con Virtual Machine (VM) Direct Engine. È in corso un ripristino a livello di file (FLR), ma il flusso di lavoro non è in grado di eseguire il mount dell'esportazione NFS. I dettagli dell'errore del processo di sistema dall'interfaccia PowerProtect "Jobs > System Jobs > Job ID"mostrano:
ARV0007: VM Direct engine is unable to restore the virtual machine 'my-vm-name' on vCenter 'my-vcenter.mydomain.com'.
Restore of this virtual machine to the destination vCenter was unsuccessful.
Review the error details and summary log in the Jobs window, or review the log files at /var/log/brs/vmdm for more detailed information to troubleshoot the issue.
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Unable to mount disks: Unable to create NFS export at 'my-datatomain-name:/data/col1/PPDM_Duluth/my-export-b49d2165-1eda-4e34-ac06-d3d8d274e0d2': Unable to login while creating NFS export at 'my-datatomain-name:/data/col1/PPDM_Duluth/my-export-b49d2165-1eda-4e34-ac06-d3d8d274e0d2': Unable to login to PowerProtect DD System service at 'https://my-datatomain-name:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to PowerProtect DD System at 'https://my-datatomain-name:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Unable to get response from PowerProtect DD System: '**** Invalid user name or password., code 5094'Cause
La password per le credenziali Data Domain è cambiata e deve essere aggiornata in PowerProtect.
Resolution
Le credenziali di Data Domain devono essere aggiornate nell'interfaccia di PowerProtect in "Administration >Credentials".
Article Properties
Article Number: 000211243
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version: 3
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