Dell Unity: Не вдалося підключитися до сервера LDAP. Перевірте конфігурацію LDAP ще раз у розділі Служби каталогів. (Код помилки: 0x6000193) [Користувач виправляється]

Summary: Не вдається налаштувати LDAP і LDAPS - помилка перевірки підключення.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Не вдалося підключитися до сервера LDAP. Перевірте конфігурацію LDAP ще раз у розділі Служби каталогів. (Код помилки: 0x6000193)

Екран конфігурації LDAP

 
 

Cause

  • Неправильні дані сервера LDAP | Сервер LDAP недоступний 
  • Неправильне прив'язування DN користувача та пароля
  • Неправильний сертифікат SSL сервера LDAP при використанні LDAPS



Resolution

Деталі
сервера LDAP Сервер LDAP повинен бути пінгованим з Unity, використовуючи як ім'я хоста, так і IP-адресу.

C:\Users\user>nslookup >сервер:  peeps-dc.peeps.lab - - - > > >Peeps-DC - це ім'я хоста || peeps.lab - доменне ім'я
Адреса:  Ім'я 5.6.xx.xx:

   peeps-dc.peeps.lab
Адреса:  5.6.xx.xx
C: \ Users \ user>


Неправильно Прив'язати DN користувача та пароль
З вашої хост-машини Windows, яка приєднана до AD, запустіть наведену нижче команду в cmd і знайдіть ім'я користувача, щоб знайти відмінне ім'я користувача.

C:\Users\Administrator>setspn LdapUser Registered ServicePrincipalNames for CN=LdapUser,CN=Users,DC=peeps,DC=lab C:\Users\Administrator>
CN=LdapUser,CN=Users,DC=peeps,DC=lab
- - > > >Це Погашене ім'я користувача

bindНеправильний SSL-сертифікат сервера LDAP при використанні LDAPS


Після завантаження сертифіката SSL, перевірки з'єднання, з'єднання не вдається, це можна перевірити з виводу ldapsearch.

Ldapsearch для перевірки з'єднання
LDAPldapsearch -x -d 1 -v -H ldap://ldapserver_name_or_IP:389 -b "CN=Users,dc=peeps,dc=lab" -D "CN=Administrator,CN=Users,DC=peeps,DC=lab" -w Пароль

Успішна пошукова частина виходу:

# фільтр: (objectclass=*)
# запит: ВСІ
#
res_errno: 0, res_error: <<<<< пошук Bind або пошук користувача буде успішним. 
ldap_free_request (origid 2, msgid 2)


Якщо Політика щодо контролера домену: »Контролер домену: Вимоги до підпису сервера LDAP" встановлено на "Вимагати підписання", з'єднання не вдається, якщо їх не настроєно на використання SSL з параметром LDAPS на Unisphere.

Якщо ваш сервер LDAP вимагає автентифікації, і ви намагаєтеся налаштувати LDAP, а не LDAPS без завантаження SSL, нижче наведено результат ldapsearch, щоб перевірити те саме.
res_errno: 8, res_error: , res_matched: 

Ldapsearch для перевірки з'єднання LDAPS

env LDAPTLS_CACERT=/EMC/backend/CEM/LDAPCer/serverCertificate.cer ldapsearch -x -d 1 -v -H ldaps://ldapserver_name_or_IP:636 -b "CN=Users,dc=peeps,dc=lab" -D "CN=Administrator,CN=Users,DC=peeps,DC=lab" -w Пароль

Нижче виведіть на ldapsearch для LDAPS, якщо SSL неправильний.

Трасування TLS: SSL_connect:SSLv3/TLS написати клієнт привіт
Трасування TLS: SSL_connect: SSLv3 / TLS читання сервера привіт
Перевірка сертифіката TLS: глибина: 1, помилка: 20, тема: /DC=lab/DC=peeps/CN=issuer_name, емітент: /CN=issuer_name
Підтвердження сертифіката TLS: Помилка, не вдається отримати сертифікат місцевого емітента
tls_write: want=7, written=7
  0000:  15 03 03 00 02 02 30                               ...... 0
Трасування TLS: SSL3 оповіщення запис:фатальний:невідомий ЦС
Трасування TLS: SSL_connect: помилка в помилці
TLS: не вдається підключитися: error:1416F086:SSL routines:tls_process_server_certificate:certificate verify failed (не вдається отримати сертифікат місцевого емітента). 
ldap_err2string
ldap_sasl_bind(ПРОСТИЙ): Не вдається зв'язатися із сервером LDAP (-1)
УВАГА *** Оболонка послуги Unity активована! ПОПЕРЕДЖЕННЯ***
root@hostname спа:/дім/сервіс/користувач#

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000211909
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.