NetWorker: Slik aktiverer du feilsøking av RabbitMQ

Resumen: Denne KB-en fungerer som en oversikt over rabbitmq-tjenesten, tilknyttede loggfiler og ytterligere feilsøking som kan brukes.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

KaninMQ

NetWorker-servere bruker RabbitMQ som en meldingsmegleragenttjeneste. Det gir en meldingskømekanisme mellom NetWorker-serverprosessen (nsrd) og andre tjenester som brukes av NetWorker, for eksempel: AUTHC, NetWorker Management Console (NMC), NetWorker Web User Interface (NWUI) og så videre. Problemer med RabbitMQ-tjenesten fører til at NetWorker-servertjenesten slås av. generelle meldinger logges i NetWorker-serverens daemon.raw:

  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
    137911 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process /opt/nsr/rabbitmq-server-3.8.18/bin/rabbitmq-server exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
    127108 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
  • Slik rendrer du daemon.raw: NetWorker: Slik bruker du nsr_render_log til å gjengi .raw loggfiler

Loggfiler:

Loggbanen varierer avhengig av rabbitmq-server versjon brukt. NetWorker-versjoner kan inneholde nyere versjoner av RabbitMQ. Du finner versjonsspesifikke detaljer i veiledningene for installasjon av NetWorker og NetWorker Administration, som er tilgjengelig gjennom: Støtte for NetWorker | Håndbøker og dokumenter 

Linux Logg Plasseringer:
/nsr/logs/daemon.raw Logg for NetWorker-tjenester
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log RabbitMQ krasjlogger, denne katalogen inneholder crash.log# avhengig av loggrotasjon.
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log RabbitMQ generell logg
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log Oppgraderingslogg for RabbitMQ
/nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump Logger for krasjstakksporing

 

Windows-loggplasseringer (standard installasjonssted)
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw Logg for NetWorker-tjenester
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log RabbitMQ krasjlogger, denne katalogen inneholder crash.log# avhengig av loggrotasjon.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log RabbitMQ generell logg
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log Oppgraderingslogg for RabbitMQ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump Logger for krasjstakksporing

Feilsøking:

  1. Lag en kopi av den opprinnelige rabbitmq.config.
  • Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server-#.#.#/etc/rabbitmq/rabbitmq.config
  • Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-#.#.#\etc\rabbitmq.config
MERK: RabbitMQ-serverversjonen varierer på tvers av NetWorker-versjoner. Mappen "rabbitmq-server" inneholder RabbitMQ-serverversjonen.
  1. Rediger rabbitmq.config-filen slik at den inneholder følgende linjer:
    Linux:
%% {log_levels, [{channel, info}, {connection, info}, {federation, info}, {mirroring, info}]},
      {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
           {log,
                [{file, [{level, debug}]},
                {categories,
                    [{connection,
                        [{level, debug}]
                    },
                    {queue,
                        [{level, debug}]
                    }
                    ]
                }]
            },
MERK: Kommentarlinjen (%%) er der allerede, endringene kan legges til under denne linjen.
Windows:

Legg til følgende uthevede linjer øverst i filen.

[  
 {rabbit, 
 [{tcp_listeners, []}, 
 {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
           {log,
                [{file, [{level, debug}]},
                {categories,
                    [{connection,
                       [{level, debug}]
                    },
                    {queue,
                        [{level, debug}]
                    }
                    ]
                }]
            },            
    {ssl_listeners, [5671]}, 
  1. På Linux-servere legger du til sporingsmeldinger i rabbitmq-server Binære: vi /opt/nsr/rabbitmq-server-#.#.#/bin/rabbitmq-server
    1. Øverst i filen, på samme linje som #!/bin/sh Tilføye -x. Eksempel:
      [root@nsr ~]# head /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1/bin/rabbitmq-server
      #! /bin/sh -x
      Ved oppstart av NetWorker-serveren logges sporingsmeldinger for RabbitMQ direkte på /nsr/logs/daemon.raw. Når feilsøking ikke lenger er nødvendig, fjerner du -x fra denne linjen.
  2. Forsøk å starte NetWorker-tjenester:
  • Linux: systemctl restart networker
  • Windows (PowerShell): net stop nsrd /y ; net start nsrd
  1. Overvåk rabbit@localhost.log (hvis Linux), rabbit@NODE.log (hvis Windows), og crash.log for feil som kan forhindre oppstart av RabbitMQ.
ADVARSEL: Formålet med denne feilsøkingen er aktiv feilsøking. For eksempel når RabbitMQ ikke starter. Den skal ikke etterlates aktivert og uovervåket på en aktiv NetWorker-server. Hvis RabbitMQ er i drift, kan denne feilsøkingen forbruke tusenvis av porttilkoblinger til java, noe som kan slutte å svare på NetWorker-serveren og brukergrensesnittene. Etter feilsøking fjerner du feilsøkingen ved å gjenopprette rabbitmq.config -filen til standardinnstillingene. Du kan også bruke sikkerhetskopien som ble opprettet før du la til feilsøkingslinjer. Det kreves omstart av NetWorker-tjenestene for at RabbitMQ skal kunne laste inn konfigurasjonsfilen på nytt etter at feilsøking er deaktivert.

Når RabbitMQ kjører, skal NetWorker-serveren ha port 5671 (SSL) som lytter.

nsrports -t localhost -p 5671

Du kan bruke følgende kommandoer for å få prosess-ID (PID) for prosesslyttingen på 5671. Prosessen knyttet til port 5671 skal være fra rabbitmq-server.

Linux:

netstat -apno | grep 5671

Eller:

ss -tanp 'sport = :5671'

Ved hjelp av PID for beam.smp prosess, bekreft om det er RabbitMQ:

ps -ef | grep PID

Hvis RabbitMQ kjører, bør det være en beam.smp Prosesslytting på port 5671.
Eksempel:

nve:~ # netstat -apno | grep :5671
tcp        0      0 :::5671                 :::*                    LISTEN      31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:50612       192.168.0.4:5671        ESTABLISHED 13960/java          off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:5671                ::1:36464               ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:50596       192.168.0.4:5671        ESTABLISHED 13960/java          off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:36464               ::1:5671                ESTABLISHED 31927/nsrjobd       keepalive (6849.54/0/0)
tcp        0      0 ::1:56715               ::1:8695                TIME_WAIT   -                   timewait (0.24/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:5671        192.168.0.4:50612       ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:56711               ::1:9436                TIME_WAIT   -                   timewait (23.09/0/0)
tcp        0      0 ::1:56717               ::1:7937                TIME_WAIT   -                   timewait (21.02/0/0)
tcp        0      0 ::1:56719               ::1:9436                TIME_WAIT   -                   timewait (23.09/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:5671        192.168.0.4:50596       ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)

nve:~ # ps -ef | grep 31393
root     12207 15447  0 23:09 pts/0    00:00:00 grep --color=auto 31393
root     31393 31385  1 23:01 ?        00:00:05 /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1/erts-14.2.5.11/bin/beam.smp -W w -MBas ageffcbf -MHas ageffcbf -MBlmbcs 512 -MHlmbcs 512 -MMmcs 30 -pc unicode -P 1048576 -t 5000000 -stbt db -zdbbl 128000 -sbwt none -sbwtdcpu none -sbwtdio none -B i -- -root /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1 -bindir /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1/erts-14.2.5.11/bin -progname erl -- -home /nsr/rabbitmq -- -pa  -noshell -noinput -s rabbit boot -boot start_sasl -syslog logger [] -syslog syslog_error_logger false -kernel prevent_overlapping_partitions false
root     31408 31393  0 23:01 ?        00:00:00 erl_child_setup 1024

Windows (PowerShell):

Get-NetTCPConnection -LocalPort 5671 |
  Select-Object LocalAddress, LocalPort, RemoteAddress, RemotePort, State,
                @{Name='PID';Expression={$_.OwningProcess}},
                @{Name='ExecutablePath';Expression={
                  (Get-CimInstance Win32_Process -Filter "ProcessId = $($_.OwningProcess)" -ErrorAction SilentlyContinue).ExecutablePath
                }}

Eksempel:

PS C:\Users\Administrator.NETWORKER> Get-NetTCPConnection -LocalPort 5671 |
>>   Select-Object LocalAddress, LocalPort, RemoteAddress, RemotePort, State,
>>                 @{Name='PID';Expression={$_.OwningProcess}},
>>                 @{Name='ExecutablePath';Expression={
>>                   (Get-CimInstance Win32_Process -Filter "ProcessId = $($_.OwningProcess)" -ErrorAction SilentlyContinue).ExecutablePath
>>                 }}


LocalAddress   : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
RemotePort     : 52085
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
RemotePort     : 51582
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : ::1
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : ::1
RemotePort     : 51813
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : ::
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : ::
RemotePort     : 0
State          : Listen
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : 0.0.0.0
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : 0.0.0.0
RemotePort     : 0
State          : Listen
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

Windows (ledetekst)

netstat -ano | findstr 5671
wmic process where "ProcessID='PID'" get ProcessID,ExecutablePath

Eksempel:

PS C:\Users\Administrator.AMER> netstat -ano | findstr 5671
  TCP    0.0.0.0:5671           0.0.0.0:0              LISTENING       356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63097    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63098    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:63097    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    192.168.9.123:63098    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    [::]:5671              [::]:0                 LISTENING       356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63105            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63106            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:63105            [::1]:5671             ESTABLISHED     4676
  TCP    [::1]:63106            [::1]:5671             ESTABLISHED     776

PS C:\Users\Administrator.AMER> wmic process where "ProcessID='356'" get ProcessID,ExecutablePath
ExecutablePath                                                         ProcessId
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.8.18\bin\erl.exe  356

Información adicional

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212107
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 29 Apr 2026
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.