PowerEdge: nie udało się zainstalować pakietu DUP modułu usługi iDRAC 5.1.0 w systemie Windows Server Core

Summary: Moduł iDRAC Service Module (iSM) 5.1.0 zainstalowany przy użyciu formatu Dell Update Package (DUP) nie instaluje ani nie uaktualnia aplikacji w systemie Windows Server Core, mimo że pakiet DUP zwraca stan powodzenia. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pakiet DUP systemu operacyjnego iSM 5.1.0 wskazuje, że instalacja lub uaktualnienia z poprzedniej wersji iSM zakończyły się pomyślnie, ale wersja 5.1.0 nie została zainstalowana. Dlatego narzędzia katalogów firmy Dell, takie jak OpenManage Enterprise (OME) i Windows Admin Center (WAC), zawsze wskazują, że host jest niezgodny, i proponują uaktualnienie iSM.

Cause

Błąd dotyczy samego kodu instalacyjnego pakietu DUP, a zależność nie występuje, jeśli system Windows jest zainstalowany w trybie Server Core bez interaktywnego interfejsu użytkownika pulpitu.

Resolution

Format pakietu MSI instalatora iSM można bez problemu zainstalować ręcznie lub uaktualnić.

Firma Dell Engineering wydała również system operacyjny iSM 5.1.0 w wersji A01 pakietu DUP (nazwa pliku: Systems-Management_Application_GCXFN_WN64_5.1.0.0_A01.EXE), który rozwiązuje ten problem.

W przypadku korzystania z narzędzi katalogu, takich jak OME lub WAC, należy najpierw przeprowadzić synchronizację z katalogiem 23.04.14 wydany 14 kwietnia 2023 r. przed próbą utworzenia nowego raportu zgodności.

Affected Products

iDRAC Service Module 5.x, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022

Products

PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515 , PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000212420
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jan 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.