PowerEdge: Det går inte att installera DUP i operativsystemet iDRAC Service Module 5.1.0 på Windows Server Core

Summary: iDRAC Service Module (iSM) 5.1.0 installerad i DUP-format (Dell Update Package) varken installerar eller uppgraderar programmet på Windows Server Core, trots att DUP returnerar statusen Lyckades. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DUP för operativsystemet iSM 5.1.0 indikerar att en installation eller uppgraderingar från en tidigare iSM-version slutförs utan problem men version 5.1.0 inte installeras. Därför kommer Dells katalogverktyg såsom OpenManage Enterprise (OME) och Windows Admin Center (WAC) alltid att indikera att värden inte är kompatibel och fortsätter att erbjuda uppgradering av iSM.

Cause

Felet ligger i själva DUP-installationskoden med ett beroende som inte finns om Windows installeras i Server Core-läge utan interaktivt skrivbordsanvändargränssnitt.

Resolution

MSI-paketformatet för iSM-installationsprogrammet kan installeras eller uppgraderas manuellt utan problem.

Dell Engineering har även släppt DUP A01-versionen av operativsystemet iSM 5.1.0 (filnamn: Systems-Management_Application_GCXFN_WN64_5.1.0.0_A01.EXE) som löser problemet.

Om du använder katalogverktyg som OME eller WAC måste du först synkronisera med Catalog 23.04.14 släpptes den 14 april 2023 innan du försöker skapa en ny efterlevnadsrapport.

Affected Products

iDRAC Service Module 5.x, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022

Products

PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515 , PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000212420
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jan 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.