PowerEdge: Службовий модуль iDRAC 5.1.0 операційної системи DUP не встановлюється на Windows Server Core
Summary: Модуль обслуговування iDRAC (iSM) 5.1.0, встановлений у форматі Dell Update Package (DUP), не встановлює та не оновлює програму на Windows Server Core, незважаючи на те, що DUP повертає статус успішно. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Операційна система iSM 5.1.0 DUP вказує на те, що інсталяція або оновлення з попередньої версії iSM успішно завершено, але версію 5.1.0 не встановлено. Тому інструменти каталогу Dell, такі як OpenManage Enterprise (OME) і Windows Admin Center (WAC), завжди вказуватимуть на те, що хост не відповідає вимогам, і продовжуватимуть пропонувати оновити iSM.
Cause
Збій полягає в самому інсталяційному коді DUP із залежністю, якої немає, якщо Windows встановлена в режимі Server Core без інтерактивного інтерфейсу користувача робочого столу.
Resolution
Формат пакета MSI інсталятора iSM можна встановити або оновити вручну без проблем.
Dell Engineering також випустила версію операційної системи iSM 5.1.0 DUP A01 (ім'я файлу: Systems-Management_Application_GCXFN_WN64_5.1.0.0_A01.EXE), що вирішує цю проблему.
Якщо ви використовуєте інструменти каталогу, такі як OME або WAC, обов'язково спочатку синхронізуйте їх із Catalog 23.04.14 опубліковано 14 квітня 2023 року, перш ніж спробувати створити новий звіт про відповідність.
Affected Products
iDRAC Service Module 5.x, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022Products
PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515
, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640
...
Article Properties
Article Number: 000212420
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jan 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.