iDRAC: la funzione di inserimento metrica iSM 5.1.0.0 ha esito negativo con iDRAC9 7.00.00.00 o versione successiva

Summary: La funzione di inserimento metrica iSM (iDRAC Service Module) ha esito negativo con iSM 5.1.0.0 e versione del firmware iDRAC9 7.00.00.00 o successiva.

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Symptoms

La funzione di inserimento metrico in iSM 5.1 non funziona e viene disabilitata se iSM 5.1 è installato su un server con firmware iDRAC 7.00.00.00 o versione successiva. 
Questo problema si verifica sui sistemi operativi Windows e Linux.
La funzione di inserimento delle metriche in iSM 5.1 viene disabilitata anche se è stata abilitata durante l'installazione di iSM.
L'abilitazione della funzione di telemetria restituisce un messaggio errato di ISM0058, l'operazione patch, get non riesce in iSM 5.1.0.0.
Funzione di iniezione metrica

Versione iSM
 

Cause

Controllo del firmware del codice iSM 5.1.0.0 non riuscito per iDRAC 7.00.00.00 o versione successiva.

Resolution

Questo problema è stato risolto nella versione iSM 5.2.0.0. 

L'installazione dell'iSM più recente quando si utilizza il firmware iDRAC9 7.xx.xx.xx risolve il problema.

Soluzione alternativa:
Downgrade al firmware iDRAC 6.10.xx.xx per iSM 5.1.0.0. 
 

Affected Products

iDRAC Service Module, iDRAC9 - 6.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series
Article Properties
Article Number: 000214763
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2025
Version:  3
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