PowerProtect: Virtuaalikone menettää verkkoyhteyden varmuuskopioinnin suorittamisen aikana
Summary: Varmuuskopioinnin vuoksi virtuaalikoneen (VM) verkkoyhteys katkeaa noin minuutiksi.
Symptoms
PowerProtect Data Manageria käytetään vSphere-ympäristön suojaamiseen VM Direct Engine -ratkaisulla. On olemassa virtuaalikone (VM), jossa on useita teratavuja (Tt) levyjä määritetty suojausta varten. Ajoitetun varmuuskopioinnin aikana virtuaalikone katkaisee ajoittain verkkoyhteyden noin minuutin ajaksi. Tämä aiheuttaa joidenkin sovellusyhteyksien aikakatkaisun. Varmuuskopiointi-istunnon lokissa ei näy virheitä tilannevedoksen luonnin aikana:
... YYYY-MM-DD 19:00:14.890Z TRACE: [b721339cb9a6e1fa;9cb66c72289daafc] Checking for old snapshots to cleanup ... YYYY-MM-DD 19:00:14.890Z TRACE: [b721339cb9a6e1fa;9cb66c72289daafc] No pre-existing snapshots found. YYYY-MM-DD 19:00:14.890Z TRACE: [b721339cb9a6e1fa;9cb66c72289daafc] Sending status 'Creating snapshot of virtual machine ...' ... YYYY-MM-DD 19:00:14.890Z INFO: [b721339cb9a6e1fa;9cb66c72289daafc] Creating snapshot of virtual machine ... YYYY-MM-DD 19:00:14.890Z TRACE: [b721339cb9a6e1fa;9cb66c72289daafc] Sending create snapshot request to Snapshot Manager ... YYYY-MM-DD 19:00:42.423Z TRACE: [b721339cb9a6e1fa;9cb66c72289daafc] Sending state of 'Running' (last: state=Queued, progress=0). YYYY-MM-DD 19:01:12.433Z TRACE: [b721339cb9a6e1fa;9cb66c72289daafc] Sending state of 'Running' (last: state=Running, progress=0). YYYY-MM-DD 19:01:14.361Z INFO: [b721339cb9a6e1fa;9cb66c72289daafc] Create snapshot request succeeded. YYYY-MM-DD 19:01:14.364Z INFO: [b721339cb9a6e1fa;9cb66c72289daafc] Found snapshot "snapshot-16906". ...
Verkkoyhteyden menetys sisältää myös etätyöpöytäistunnon ja ping-vasteen katkeamisen:
Cause
VM Direct Engine -ratkaisu edellyttää VM-tilannevedosta varmuuskopioinnin työnkulun alussa. VM-tilannevedospyyntö suoritetaan VMware Simple Object Access Protocol (SOAP) -kutsulla vCenter-palvelimeen. Tämän jälkeen vCenter tekee virtuaalikoneiden tilannevedoksen yhdessä isännöivän ESXi-palvelimen kanssa.
VM vmware*log -tiedosto osoittaa, että tilannevedospyynnön piti tainnuttaa virtuaalikone 59 022 933 mikrosekunnin ajan, mikä konvertoituu versioon 59,022933 s.
YYYY-MM-DD 19:01:14.087Z| vcpu-0| I005: CPT: vm was stunned for 59022933 us
Tainnutus on suunniteltu VMware vSphere Snapshot -luontia varten. Se poistaa kaikki levyn muutokset muistista. Useimmissa tapauksissa tainnutus on riittävän pieni, jotta sen ei pitäisi aiheuttaa verkkokatkoksia ympäristössä.
Resolution
Kyseinen VM-suojausmekanismi tainnutus on suunniteltu virtuaalikoneen tilannevedoksen luonnin yhteydessä.
Tilapäisratkaisu:
PowerProtect Data Manager VMware Protection -ratkaisu tarjoaa TSDM (Transparent Snapshot Data Mover) -ratkaisun, joka ei edellytä virtuaalikoneen tilannevedosta varmuuskopiointiin. TSDM-ratkaisu käyttää tietosäilötason Lightweight Delta (LWD) -suodatinta muutosten lohkojen seurannan erojen seuraamiseen edellisen varmuuskopioinnin jälkeen. Kyseinen virtuaalikone voidaan suojata TSDM-ratkaisulla, jotta se ei käynnisty varmuuskopioinnin aikana. PowerProtect Data Manager Virtual Machine User Guide -oppaassa "Virtual Machines Protecting the Transparent Snapshot Data Mover" -osassa on suojausmekanismin yleiskuvaus.
Additional Information
Jos virtuaalikoneen tilannevedosten tainnutusajan lyhentämiseksi tarvitaan lisäsuosituksia, voit avata Broadcom-tuen lisäpalautetta varten.